Guía de Instalación y Uso

Acerca de esta Guía

Esta guía ofrece una breve introducción a la cámara Wi-Fi de seguridad para el hogar Pan/Tilt y a la app Tapo, además de información normativa. Ten en cuenta que las funciones disponibles en Tapo pueden variar según el modelo y la versión del software. La disponibilidad de Tapo también puede variar según la región. Todas las imágenes, pasos y descripciones de esta guía son solo ejemplos y es posible que no reflejen tu experiencia real con la cámara Tapo.

Convenciones

En esta guía se utiliza la siguiente convención:

Más información

Puedes encontrar las especificaciones en la página del producto en https://www.tapo.com.
Puedes encontrar nuestra información de soporte técnico y solución de problemas en https://www.tapo.com/support/.
Puedes encontrar el vídeo de configuración en https://www.tp-link.com/support/setup-video/#cloud-cameras.

Introducción

Cuando estás fuera de casa, siempre hay algo que te importa. Aquí es donde entra en juego la cámara inteligente. Ya sea que tu hijo esté trepando por el armario de la cocina o tu mascota esté robando comida, la cámara Wi-Fi de seguridad para el hogar Pan/Tilt te ayuda a estar con ellos en cualquier momento y lugar. Recibe una notificación cada vez que tu cámara detecte movimiento y consulta un clip de vídeo de ese movimiento para comprobar que todo está bien.

· Vídeo de alta definición: el Tapo C210 cuenta con vídeo de alta definición 2K 3MP, lo que ofrece a los usuarios grabaciones nítidas y detalladas.

· Panorámica e inclinación: el dispositivo ofrece un rango de 360° en horizontal y 114° en vertical, lo que permite una cobertura completa de la zona.

· Visión nocturna de hasta 12 m: con su avanzada visión nocturna de hasta 12 metros, el Tapo C210 permite a los usuarios vigilar su hogar las 24 horas del día.

· Detección de movimiento y alertas: el dispositivo utiliza tecnología inteligente de detección de movimiento para enviar notificaciones instantáneas a tu teléfono cada vez que detecta movimiento.

· Audio bidireccional: comunícate en tiempo real gracias a su micrófono y altavoz integrados.

· Modo de privacidad: los usuarios pueden activar el modo de privacidad para detener la grabación y controlar cuándo la cámara está vigilando y cuándo no.

· Almacenamiento en la nube compatible: guarda los vídeos usando servicios de almacenamiento en la nube.
*Suscríbete al almacenamiento en la nube en https://www.tapo.com/tapocare/

· Almacenamiento local en microSD: guarda hasta 512 GB de vídeo en una tarjeta microSD.

· Control por voz: el Tapo C210 es compatible con Google Assistant y Amazon Alexa, lo que ofrece a los usuarios un control totalmente manos libres.

Aspecto

LED del sistema: muestra el estado de tu cámara. 

Objetivo: para capturar los elementos dentro de su campo de visión.

Micrófono: para captar tu voz.

Inclina el objetivo de la cámara hacia arriba para encontrar la ranura para tarjeta microSD y el botón RESET.

Ranura para tarjeta microSD: inserta una tarjeta microSD (no incluida) e inicialízala en la app Tapo para la grabación local.

RESET: con la cámara encendida, mantén pulsado durante 5 segundos para restablecer solo la configuración de Wi-Fi, y mantén pulsado durante 10 segundos para restablecer los valores de fábrica.

Indicación del LED del sistema

Configura tu Cámara

Sigue los pasos que se indican a continuación para empezar a usar tu nueva cámara.

Paso 1. Descarga la app Tapo
Descarga la app Tapo desde App Store o Google Play, o escaneando el código QR que aparece a continuación.

Paso 2. Inicia sesión
Abre la app e inicia sesión con tu TP-Link ID. Si no tienes una cuenta, créala primero.

Paso 3. Añade tu cámara
Toca el botón + en la app y busca tu modelo. Sigue las instrucciones de la app para configurar tu cámara.

Instalar una Tarjeta microSD

Sigue los pasos que se indican a continuación para instalar la tarjeta microSD y poder grabar localmente.
Puedes ir a Configuración de la cámara > Tarjeta microSD en la app Tapo para comprobar el estado de la tarjeta o formatearla.

1. Gira manualmente la cámara hacia arriba y localiza la ranura para tarjeta microSD. 
2. Identifica la orientación de la tarjeta microSD e insértala con cuidado en la ranura. Empújala hasta que oigas un clic.

Coloca tu Cámara

1. Coloca la plantilla de montaje donde quieras poner la cámara. Para el montaje en pared, taladra dos orificios a través de los dos círculos.

2. Fija la base de la cámara con los tornillos.
Para el montaje en pared, inserta dos anclajes en los orificios y usa los tornillos para fijar la base de la cámara sobre los anclajes.

3. Coloca la cámara sobre la base y gírala para fijarla.

Restablece tu Cámara

Sigue los pasos que se indican a continuación para restablecer tu cámara mediante el botón de reinicio.
También puedes ir a Configuración de la cámara en la app Tapo y tocar Eliminar dispositivo en la parte inferior para restablecer tu cámara a los valores de fábrica.

Gira manualmente la cámara hacia abajo para localizar el botón de reinicio. Mantén pulsado el botón RESET para restablecer la cámara.
• Mantén pulsado durante 5 segundos hasta que el LED parpadee lentamente en rojo: restablece solo la configuración de Wi-Fi
• Mantén pulsado durante 10 segundos hasta que el LED parpadee rápidamente en rojo: restablece los valores de fábrica

Asistencia

Para obtener soporte técnico, la guía de usuario, preguntas frecuentes, información sobre la garantía y más, visita https://www.tapo.com/support/

Autenticación

Declaración de información de cumplimiento de la FCC

Nombre del producto: cámara Wi-Fi de seguridad para el hogar Pan/Tilt
Número de modelo: Tapo C210/TC71

Parte responsable: 
TP-Link Systems Inc.
Dirección: 10 Mauchly, Irvine, CA 92618
Sitio web: http://www.tp-link.com/us/
Tel.: +1 626 333 0234
Fax: +1 909 527 6804
Correo electrónico: sales.usa@tp-link.com
Este equipo se ha probado y se ha comprobado que cumple con los límites establecidos para un dispositivo digital de Clase B, de conformidad con la parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no existe garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas: 
• Reorientar o reubicar la antena receptora.
• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo a una toma de un circuito diferente al que está conectado el receptor.
• Consultar al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:
1. Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Cualquier cambio o modificación no aprobado expresamente por la parte responsable del cumplimiento podría anular la autorización del usuario para utilizar el equipo.
Nota: el fabricante no es responsable de ninguna interferencia de radio o televisión causada por modificaciones no autorizadas de este equipo. Dichas modificaciones podrían anular la autorización del usuario para utilizar el equipo.

Declaración de exposición a la radiación de RF de la FCC
Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación de RF de la FCC establecidos para un entorno no controlado. Este dispositivo y su antena no deben ubicarse conjuntamente ni funcionar en combinación con ninguna otra antena o transmisor.
“Para cumplir con los requisitos de exposición a RF de la FCC, esta autorización se aplica únicamente a configuraciones móviles. Las antenas utilizadas para este transmisor deben instalarse de forma que proporcionen una distancia de separación de al menos 20 cm respecto a cualquier persona, y no deben ubicarse conjuntamente ni funcionar en combinación con ninguna otra antena o transmisor.”
Nosotros, TP-Link Systems Inc., hemos determinado que el equipo indicado anteriormente cumple con las normas técnicas aplicables, la parte 15 de la FCC. No se ha realizado ningún cambio no autorizado en el equipo, y este se mantiene y utiliza de forma adecuada.

Fecha de emisión: 2026-04-13

Declaración de información de cumplimiento de la FCC
Nombre del producto: fuente de alimentación I.T.E.
Número de modelo: T090060-2B1
Parte responsable: 
TP-Link Systems Inc.
Dirección: 10 Mauchly, Irvine, CA 92618
Sitio web: http://www.tp-link.com/us/
Tel.: +1 626 333 0234
Fax: +1 909 527 6804
Correo electrónico: sales.usa@tp-link.com

Este equipo se ha probado y se ha comprobado que cumple con los límites establecidos para un dispositivo digital de Clase B, de conformidad con la parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no existe garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas: 
• Reorientar o reubicar la antena receptora.
• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo a una toma de un circuito diferente al que está conectado el receptor.
• Consultar al distribuidor o a un técnico de radio/TV con experiencia para obtener ayuda.
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:
1. Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Cualquier cambio o modificación no aprobado expresamente por la parte responsable del cumplimiento podría anular la autorización del usuario para utilizar el equipo.
Nosotros, TP-Link Systems Inc., hemos determinado que el equipo indicado anteriormente cumple con las normas técnicas aplicables, la parte 15 de la FCC. No se ha realizado ningún cambio no autorizado en el equipo, y este se mantiene y utiliza de forma adecuada.

Fecha de emisión: 2026-04-13

Declaración de cumplimiento de Canadá
Este dispositivo contiene transmisores/receptores exentos de licencia que cumplen con las RSS exentas de licencia de Innovation, Science and Economic Development Canada. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:
(1) Este dispositivo no debe causar interferencias.
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado del dispositivo.
L’émetteur/récepteur exempt de licence contenu dans le présent appareil est conforme aux CNR d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes :
1) L’appareil ne doit pas produire de brouillage;
2) L’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.

Declaración de exposición a la radiación: 
Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación de IC establecidos para un entorno no controlado. Este equipo debe instalarse y utilizarse manteniendo una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y el cuerpo. 

Déclaration d’exposition aux radiations: 
Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements IC établies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de 20 cm de distance entre la source de rayonnement et votre corps.

Declaración de Industry Canada
CAN ICES-003 (B)/NMB-003(B)

Advertencia de marca CE    

FRECUENCIA DE FUNCIONAMIENTO (la potencia máxima transmitida)

2412MHz—2472MHz (20dBm)
Declaración de conformidad UE
Por medio de la presente, TP-Link declara que la cámara Wi-Fi de seguridad para el hogar Pan/Tilt cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de las directivas 2014/53/UE, 2009/125/CE, 2011/65/UE y (UE)2015/863.
La declaración de conformidad UE original se puede encontrar en https://www.tapo.com/en/support/ce/
Información sobre la exposición a RF 
Este dispositivo cumple con los requisitos de la UE (artículo 3.1a de la Directiva 2014/53/UE) sobre la limitación de la exposición del público en general a los campos electromagnéticos con fines de protección de la salud.  
El dispositivo cumple con las especificaciones de RF cuando se utiliza a una distancia de 20 cm del cuerpo.
Marca UKCA

Declaración de conformidad del Reino Unido
Por medio de la presente, TP-Link declara que la cámara Wi-Fi de seguridad para el hogar Pan/Tilt cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes del Radio Equipment Regulations 2017.
La declaración de conformidad del Reino Unido original se puede encontrar en https://www.tapo.com/support/ukca/.

Declaraciones de advertencia de Corea:
당해 무선설비는 운용중 전파혼신 가능성이 있음.

Aviso de la NCC y aviso de la BSMI
注意！ 
取得審驗證明之低功率射頻器材，非經核准，公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率或變更原設計之特性及功能。
低功率射頻器材之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改善至無干擾時方得繼續使用。
前述合法通信，指依電信管理法規定作業之無線電通信。
低功率射頻器材須忍受合法通信或工業、科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾。
為避免本器材影像畫面遭偷窺或擷取，本器材使用者應先修改預設密碼，並定期更新密碼。
安全諮詢及注意事項
請使用原裝電源供應器或只能按照本產品注明的電源類型使用本產品。
清潔本產品之前請先拔掉電源線。請勿使用液體、噴霧清潔劑或濕布進行清潔。
注意防潮，請勿將水或其他液體潑灑到本產品上。
插槽與開口供通風使用，以確保本產品的操作可靠並防止過熱，請勿堵塞或覆蓋開口。
請勿將本產品置放於靠近熱源的地方。除非有正常的通風，否則不可放在密閉位置中。
不要私自拆開機殼或自行維修，如產品有故障請與原廠或代理商聯繫。

溫度: 0 °C ~ 40°C (32°F ~ 104°F)

限用物質含有情況標示聲明書

Продукт сертифицировано згідно с правилами системи УкрСЕПРО на відповідність вимогам нормативних>Продукт сертифіковано згідно с правилами системи УкрСЕПРО на відповідність вимогам нормативних документів та вимогам, що передбачені чинними законодавчими актами України.

Información de seguridad

Mantén el dispositivo alejado del agua, el fuego, la humedad o los entornos con altas temperaturas.
No utilices fuentes de alimentación ni cables USB dañados.
No utilices ninguna otra fuente de alimentación distinta de las recomendadas. 
No utilices el dispositivo en lugares donde no se permitan dispositivos inalámbricos. 
El adaptador debe ser fácilmente accesible.
Solo para uso en interiores.
No desmontes, repares ni modifiques el producto.
No utilices el producto si la carcasa se ha roto. Riesgo de descarga eléctrica.
No toques nunca el producto con las manos mojadas. 
Evita exponerlo a lluvia intensa o a cualquier tipo de humedad. 
No lo coloques cerca de dispositivos de control automático, como alarmas contra incendios. Las ondas de radio emitidas por este producto pueden provocar un mal funcionamiento de dichos dispositivos y causar un accidente.
Respeta las restricciones sobre el uso de productos inalámbricos en depósitos de combustible, plantas químicas o durante operaciones de voladura.
No utilices líquidos para limpiar el producto. Usa únicamente un paño seco. 
No introduzcas nunca objetos metálicos dentro del producto. Si un objeto metálico entra en el producto, apaga el disyuntor y contacta con un electricista autorizado.
Este producto no está destinado a usarse en la prestación de cuidados médicos. Consulta al fabricante de cualquier dispositivo médico personal, como marcapasos o audífonos, para determinar si están adecuadamente protegidos frente a la energía de radiofrecuencia (RF) externa.
No utilices este producto en centros sanitarios. Los hospitales o centros sanitarios pueden utilizar equipos que podrían ser sensibles a la energía de RF externa.
No utilices este producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una bañera, un lavabo, un fregadero de cocina o una pila de lavar, en un sótano húmedo o cerca de una piscina.
El producto debe mantenerse libre de humo excesivo, polvo, altas temperaturas y vibraciones.
Este producto no debe exponerse a la luz solar directa 
No coloques objetos pesados sobre el producto.
Cuando no vayas a usar el producto durante un período prolongado, desenchúfalo de la toma de corriente.
Este producto puede interferir con otros productos electrónicos, como televisores, radios, ordenadores personales, teléfonos u otros dispositivos inalámbricos. 
Temperatura de funcionamiento: 0 °C ~ 40°C (32°F ~ 104°F)
Lee y sigue la información de seguridad anterior al utilizar el dispositivo. No podemos garantizar que no se produzcan accidentes o daños debido a un uso inadecuado del dispositivo. Utiliza este producto con cuidado y bajo tu propia responsabilidad.

Este producto utiliza radios y otros componentes que emiten campos electromagnéticos. Los campos electromagnéticos y los imanes pueden interferir con marcapasos y otros dispositivos médicos implantados. Mantén siempre el producto y su adaptador de corriente a más de 15 cm (6 pulgadas) de distancia de cualquier marcapasos u otro dispositivo médico implantado. Si sospechas que tu producto está interfiriendo con tu marcapasos o con cualquier otro dispositivo médico implantado, apaga el producto y consulta a tu médico para obtener información específica sobre tu dispositivo médico.

Usa únicamente las fuentes de alimentación indicadas a continuación.

Explicación de los símbolos de la etiqueta del producto

Nota: la etiqueta del producto se encuentra en la parte inferior del producto y de su fuente de alimentación. Los símbolos pueden variar según el producto.

產品標籤上的符號說明

注意：產品標籤位於產品及其電源的底部。符號可能因產品而異。

Símbolo         符號解釋	Explicación 解釋
	Equipo de Clase II Class II 設備
	Equipo de Clase II con puesta a tierra funcional 具有功能接地的Class II 設備
	Corriente alterna 交流電
	Voltaje de CC 直流電壓
	Polaridad de los terminales de salida 輸出端子極性
	Solo para uso en interiores 僅限室內使用
	Voltaje peligroso 危險電壓
	Precaución, riesgo de descarga eléctrica 注意，有觸電危險
	Marcado de eficiencia energética 能源效率標示
	Tierra de protección 保護地線
	Tierra 地線
	Bastidor o chasis 機架接地
	Puesta a tierra funcional 功能地線
	Precaución, superficie caliente 警告，表面高溫
	Precaución 警告
	Manual del operador 操作手冊
	En espera 待機
	“ENCENDIDO”/”APAGADO” (pulsador) 「開」/「關」 ( 按壓式)
	Fusible 保險絲
	El fusible se usa en el neutro N 保險絲用於中性線N
	RECICLAJE Este producto lleva el símbolo de clasificación selectiva para residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Esto significa que este producto debe tratarse conforme a la directiva europea 2012/19/UE para poder reciclarse o desmontarse y así minimizar su impacto en el medio ambiente. El usuario puede optar por entregar su producto a una organización de reciclaje competente o al distribuidor cuando compre un nuevo aparato eléctrico o electrónico. 回收利用 本產品標示有「廢棄電氣電子設備（WEEE）」的分類回收標誌。這表示本產品必須依據歐盟指令 2012/19/EU 進行妥善回收或拆 解，以減少對環境的影響。 使用者可選擇將本產品交給合格的回收機構，或在購買新電器或電子設備時，交回給零售商進行回收處理。
	Precaución, evitar escuchar a volumen alto durante períodos prolongados 注意，避免長時間以高音量收聽
	Desconexión, todos los enchufes de alimentación 斷開所有電源插頭
m	Interruptor de construcción de miniseparación 微間隙結構的開關
µ	Interruptor de construcción de microseparación (para la versión de EE. UU.) Interruptor de construcción de microseparación/microdesconexión (para el resto de versiones, excepto la de EE. UU.) 微小間隙結構開關（適用於美國版） 微小間隙 / 微小斷開結構開關（適用於美國以外的其他版本）
ε	Interruptor sin separación de contacto (dispositivo de conmutación de semiconductor) 無接點間隙開關（半導體開關裝置）