Co mám dělat, když mám pomalé připojení k síti Deco?

Odstranění problémů
Updated 05-24-2019 08:36:35 AM 430985
This Article Applies to: 

Existují různé situace v souvislosti s problémem s pomalou rychlostí, viz následující návrhy pro řešení problému.

 

Aplikace Deco ukazuje pomalou rychlost.

Rychlost, kterou aplikace Deco ukazuje, je rychlost, kterou hlavní Deco dostane z modemu. Když je to mnohem méně než rychlost poskytovaná ISP, podívejte se prosím na níže uvedené kroky.

  • Připojte počítač k hlavní dekodéru pomocí kabelu Ethernet přímo, otestujte rychlost v počítači. Pokud je rychlost počítače stejná jako rychlost poskytovatele připojení k Internetu, může se jednat o problém zobrazení aplikace Deco, která neovlivní skutečnou rychlost internetu.
  • Odpojte hlavní Deco od modemu a pak připojte počítač ke stejnému ethernetovému portu na modemu pomocí stejného ethernetového kabelu. Otestestujte rychlost na počítači a pokud má počítač stejnou rychlost jako aplikace Deco, je doporučeno kontaktovat podporavašeho ISP.

 

Sekundární jednotka Deco má pomalou rychlost

  • Zkontrolujte síťové prostředí vaší domácí sítě, například: jaká je vzdálenost mezi hlavní jednotkou Deco a dekundární jednotkou Deco; zda existují nějaké překážky mezi jednotkami Deco. Jak víme, více překážek v prostředí, pomalejší rychlost.
  • Pokud má pouze jedena sekundární jednotka Deco problém s pomalou rychlostí, zkuste vyměnit umístění sekundárních jednotek Deco za účelem identifikace problému se specifickou jednotkou Deco nebo s umístěním.

 

Někteří klienti mají pomalou rychlost.

  • Připojte počítač k hlavním jednotce Deco pomocí ethernetového kabelu. Ujistěte se, že rychlost z hlavní jednotky Deco je normální.
  • Zkontrolujte rychlost spojení na určitém klientovi. Ujistěte se, že rychlost spojení neomezuje skutečnou rychlost stahování.
  •  Vypněte funkci HomeCare. Nastavte režim QoS na Standard, vypněte „High Priority“ pro všechna klientská zařízení, vypněte funkci Antivirus na Deco a poté zkontrolujte, zda bude rychlost lepší.

 

Pokud výše uvedené návrhy nevyřeší váš problém, doporučuje se kontaktovat technickou podporu TP-Link.

Related FAQs

Looking for More

Byla tato FAQ užitečná?

Vaše zpětná vazba nám pomůže zlepšit naše webové stránky

Recommend Products

From United States?

Get products, events and services for your region.