如果裝置連接至 TP-Link ISP 客製化設備後網際網路速度變慢，該怎麼辦？

簡介

網絡速度受多種因素影響。本常見問題將協助您找出網速緩慢的原因，並提供改善效能的建議。

故障排除

情境 1：有線及無線網絡速度均緩慢

步驟 1：透過瀏覽器（例如 Chrome 或 Firefox），使用 ISP 客製化裝置的 LAN 閘道 IP 位址登入其網頁管理介面。

注意：您可於用戶端裝置的網絡介面卡設定中查看 LAN 閘道 IP 位址。本文以 192.168.1.1 為例。

步驟 2：停用 Parental Controls（家長監護） 及 QoS（服務品質） 功能。

步驟 3：停用 DoS Protection（DoS 防護） 功能。

步驟 4：檢查路由器的 Default Gateway（預設閘道） 設定。ISP 客製化型號可能配置了多條 WAN 連線，終端用戶必須將用於上網的 WAN 連線設定為預設閘道，才能正常存取互聯網。

情境 2：無線網絡速度緩慢，而有線網絡速度正常

步驟 1：透過瀏覽器（例如 Chrome 或 Firefox），使用 ISP 客製化裝置的 LAN 閘道 IP 位址登入其網頁管理介面。

注意：您可於用戶端裝置的網絡介面卡設定中查看 LAN 閘道 IP 位址。本文以 192.168.1.1 為例。

步驟 2：檢查 Transmit Power（發射功率） 設定，並將其設為 High（高）。

步驟 3：調整 Wireless Channel（無線頻道） 及 Channel Width（頻道頻寬） 設定。

步驟 4：檢查 Link Rate（連線速率）。如果連線速率過低，實際網絡速度亦會受到影響。您可以透過減少路由器與用戶端之間的障礙物，或調整用戶端位置來提升 Link Rate（連線速率）。