我的設備已連接至延伸器但無法上網

故障排除
更新10-27-2021 07:06:46 AM 576273
這篇文章適用於: 

進行問題排查前,我們需要先確認是否已完成延伸器設定。

根據延伸器上的 LED 燈號確認運作狀態:

  1. 只有電源燈亮 > 設定失敗

解決方法: 重設延伸器後透過 WPS/網頁/Tether 重新設定

  1. 電源燈和 2.4G 燈亮 > 只有延伸器的 2.4GHz 連接至路由器

解決方法: 檢查您路由器的 5G 頻道,請確認頻道不在 DFS 頻道

  1. 所有燈號都亮起 > 延伸器已連接至路由器

解決方法: 請參考此連結在延伸器上設定 DHCP 伺服器。

https://www.tp-link.com/support/faq/2965/

 

確認延伸器狀態頁面上的小圖示(需要將您的一個裝置連接至延伸器)

  1. 確認底部的地球圖示狀態 > 異常, 無網際網路

解決方法: 請確認您的裝置直接連接至路由器能上網。

  1. 確認路由器和延伸器圖示的狀態 > 異常或變灰,延伸器未連接至路由器

解決方法: 請確認您裝置的路由器列表,確認延伸器在列表中。

若沒有出現,請重設延伸器後透過 WPS/網頁/Tether 重新設定

  1. 確認延伸器的 IP 和閘道資訊,按以下指示進行問題排查。

解決方法: 使用以下方式排查。

 

如何確認 IP、閘道器和其他延伸器的資訊?

請將您的裝置連接至延伸器(有線或無線),開啟延伸器的管理頁面(tplinkrepeater.net),前往設定 > 網路,您將會看到對應資訊。

 

若為下列三種延伸器的 IP 狀況,請在延伸器上設定 DHCP 伺服器。

https://www.tp-link.com/support/faq/2965/

 

  1. 確認延伸器的 IP,若 IP 仍為 192.168.0.254,請重設延伸器後試試只連接路由器的 2.4GHz 或 5GHz。
  2. 確認延伸器的 IP,若延伸器從路由器取得 IP,但您的裝置像是手機或平板連接至延伸器後無法取得 IP。
  3. 確認延伸器的 IP,若延伸器從路由器取得 IP 但閘道 IP 不是路由器本身的 IP。

 

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