我的裝置已連接到訊號擴展器，但無法存取網路。
故障排除
更新01-09-2026 07:42:46 AM
851697
851697 這篇文章適用於:
在進行故障排除之前，我們需要檢查是否已成功配置擴充器。
根據擴展器上的 LED 指示燈檢查工作狀態：
- 唯一亮起的電源指示燈 > 配置失敗
解決方法：對擴展器進行硬重置，然後嘗試透過 WPS/Web 使用者介面/網路共用重新配置。
- 電源指示燈和 2.4G 指示燈亮起 > 擴展器只有 2.4G 頻段連接到路由器
解決方法：檢查路由器的 5G 頻道，確保該頻道不在 DFS 頻道。
- 所有指示燈都亮了 > 擴展器已連接到路由器
解決方法：請參考此連結配置擴充器上的 DHCP 伺服器。
https://www.tp-link.com/support/faq/2965/
查看擴充器狀態頁面上的小圖示（需要將您的一個裝置連接到擴充器）。
- 檢查全域圖示底部的狀態 > 異常，無網路連接
解決方法：確保您的裝置直接連接到路由器時能夠存取網際網路。
- 檢查路由器和擴充器圖示之間的連線狀態 > 如果圖示異常或呈現灰色，表示擴充器未連線到路由器。
解決方法：檢查路由器的客戶端列表，確保擴展器在列表中。
如果問題仍然存在，請對擴展器進行硬重置，然後嘗試透過 WPS/Web 使用者介面/網路共用重新配置。
- 檢查擴展器的 IP 和網關訊息，並按照以下說明進行故障排除。
解決方案：請查看以下解決方案。
如何查看擴展器的 IP 位址、網關和其他資訊？
請將您的其中一台設備連接到擴展器（有線或無線），然後打開擴展器的管理頁面（tplinkrepeater.net），進入設定 > 網絡，然後您將看到相應的資訊。
如果擴充器的 IP 位址屬於下列三種情況之一，請在擴充器上設定 DHCP 伺服器。
https://www.tp-link.com/support/faq/2965/
- 檢查擴充器的 IP 位址，如果 IP 位址仍然是 192.168.0.254，請對擴充器進行硬重置，然後嘗試僅使用 2.4G 或 5G 連接到路由器來設定擴充器。
- 檢查擴充器的 IP 位址，如果擴充器已從路由器取得了 IP 位址，但您的手機和平板電腦等裝置連接到擴充器後無法取得 IP 位址。
- 檢查擴展器的 IP 位址，如果擴展器已從路由器取得 IP 位址，但網關 IP 位址不是路由器的 IP 位址。
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