當設備連接到TP-Link路由器時,如果網路連接不穩定,我該怎麼辦?

Archer AC1900 , Archer C1200 , Archer C5400 , Archer C4 , Archer C5 , Archer AX10 , Archer C2 , Archer AX95 , Archer BE450 , Archer GE550 , Archer BE850 , Archer C80 , Archer C8 , Archer AX10000 , Archer C9 , Archer C6 , Archer C7 , Archer AX90 , Archer A20 , Archer C60 , Archer C64 , Archer AXE5400 , Archer AX80 , Archer C58 , Archer AX4200 , Archer C3200 , Archer A2 , Archer AX75 , Archer AX73 , Archer A10 , Archer C50 , Archer C54 , Archer BE550 , Archer AXE75 , Archer AX72 Pro , Archer A6 , Archer A7 , Archer AX72 , Archer A5 , Archer A8 , Archer A9 , Archer AX68 , Archer AX5300 , Archer C4000 , Archer AX55 Pro , Archer AXE300 , Archer AX1500 , Archer BE700 , Archer AX60 , Archer AX3000 , Archer AX55 , Archer C5200 , Archer AX53 , Archer AX51 , Archer C5 V4 , Archer BE650 , Archer BE11000 Pro , Archer C3150 , Archer AX50 , Archer C20 V4 , Archer AX6000 , Archer C25 , Archer C24 , Archer GXE75 , Archer A64 , Archer C2600 , Archer C21 , Archer C20 , Archer A10 Pro , Archer BE400 , Archer AX1800 , Archer BE800 , Archer BE3600 , Archer BE805 , Archer AX206 , Archer BE7200 , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C3000 , Archer C50
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當您通過Wi-Fi或網路線連接到路由器時,您可能會發現手機和筆記型電腦等設備不斷遺失網路連接。
這可能是由許多因素造成的。因此本文將協助您故障排除。
終端設備是指電腦,筆記型電腦,前端設備是指TP-Link路由器連接的網路來源像數據機或主路由器等。
案例1
第1步
幾分鐘後檢查連接是否會自動恢復。檢查路由器上的Wi-Fi LED指示燈,看看是否可以透過終端設備找到無線網路。
第2步
這可能是由無線干擾引起的。改變無線頻道,頻道寬度(請點此)或遠離無線干擾源,如微波爐,無線電話,USB3.0硬碟等。
第3步
檢查路由器的韌體版本(請點此)。如果它不是最新版本的韌體請更新。如果您不知道如何更新,請聯繫TP-Link技術支援團隊。
第4步
請聯繫TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com提供上述資訊來獲得協助,並告訴我們您擁有的設備數量和設備使用的作業系統。
案例2
註:如果您無法上網,請照以下步驟操作。
第1步
登入路由器的網頁管理介面。
第2步
檢查路由器的韌體版本(請點此)。如果它不是最新版本的韌體請更新。如果您不知道如何更新,請聯繫TP-Link技術支援團隊。
第3步
再次登入路由器來檢查WAN IP位址,預設閘道和DNS伺服器。記下所有參數或截取螢幕截圖。並保存系統日誌(進階設定>系統工具>系統日誌)。
第4步
請聯繫TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com並提供上述資訊,來獲得協助。
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