若我無法登入TP-Link設備的網頁管理介面該怎麼辦?

故障排除
更新12-05-2019 05:16:20 AM 1379062
這篇文章適用於: 

對於大多數TP-Link產品,網頁管理介面是設定產品的唯一方法。 您有可能無法在第一次設定時或設定後登入其介面。

 

步驟1

如果您的設備採有線連接至路由器的LAN連接埠,請照QIG(快速安裝指南),確認您的硬體連接方式是否正確,並確認路由器上設備對應的LED燈是否有亮,若沒有亮請更換至其他的LAN連接埠或更換網路線。

步驟2

透過預設的網域名稱或IP位址來登入管理介面,該資訊可在QIG(快速安裝指南)找到。 並確認您在網址列輸入而非搜尋列。

步驟3

將TP-Link設備重新開機,您可以透過按下電源按鈕再重按來進行此操作。

註:若此時無法上網或您不介意進行重置(Reset),可以按Reset按鍵或Reset孔(約5-10秒鐘)將它恢復到出廠設定。

步驟4

透過僅將一個終端設備連接到TP-Link設備來簡化網路架構(拓撲)。 請勿連接數據機或伺服器等任何其他設備,因為這些設備可能會影響TP-Link或終端設備的網頁管理介面的執行。

如果是無線路由器,請斷開數據機(網路來源)與路由器的連接; 如果它是一個訊號延伸器,請透過一個終端設備來進行無線連接。

註:終端設備如電腦、筆電和手機等等

如果問題仍然存在

a. 嘗試不同的網頁瀏覽器和終端設備。 如果您只有一台終端設備(如電腦),則嘗試重新啟動電腦或清除電腦上的DNS暫存檔(點此)。

b. 檢查終端設備上取得的IP位址和預設閘道(點此)。 請寫下來。 如果您更改了TP-Link設備的LAN IP位址,請使用預設閘道位址登入。(請確認您終端設備的IP位址與路由器的LAN IP位址位於同一子網段內)

c.  停用防火牆或防毒軟體。

步驟5

請聯繫TP-Link技術支援人員support.tw@tp-link.com並提供您找到的IP位址和預設閘道。

 

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