若無法遠端連接至Deco 該怎麼辦?

如果發生問題
更新01-03-2019 12:03:35 PM 69362
這篇文章適用於: 

如果您遇到與Deco M5的遠端連接問題,本文將引導您完成解決這些問題的基本故障排除步驟。

在此以iOS示範

步驟1:關閉您的Deco APP在您的畫面首頁選擇設定。

步驟2:選擇Wi-Fi

步驟3:選取Deco M5的網路名稱(例:test)

步驟4:確認您以連接至Deco M5的網路

步驟5:回到您的畫面首頁,並開啟Deco APP。

步驟6:選取再試一次

步驟7:等待主畫面讀取。 如果您的Deco遇到問題,則會出現一個驚嘆號。 點擊圖示以獲取更多詳細資訊。

步驟8:閱讀“健康檢查(Health Check)”。 當您選擇“告訴我如何(Show me how)”以獲取更多資訊時,Deco APP還可以為您提供幫助。

步驟9:依據畫面指示操作,然後選取我了解了(Got it)。

步驟10:確認所有實體連接皆已正確連接。 確認Deco的LED燈是“綠色”並嘗試再次連線。

 

訂閱TP-Link認真對待您的隱私。 有關TP-Link隱私慣例的更多詳細信息,請參閱TP-Link的隱私政策

來自 United States?

取得您的地區產品、活動和服務。