如何更改我的Tapo Care訂閱方案?
32264 Tapo care 提供基本版與進階版靈活運用的訂閱方案，按月或按年計費，如果您想升級方案管理更多的攝影機、延長計費週期或希望降級方案，本文將告知您如何更改現有的Tapo Care方案。
點開此連結比較Tapo Care方案或了解有關Tapo Care的更多詳細資訊。
1. Tapo Care訂閱渠道
網頁平台:Tapo Care訂閱網站為https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/
您可以透過信用卡或PayPal完成訂閱付款。
iOS:訂閱付款將從Tapo app 跳轉至Apple商店以完成後續付款流程。
Android:訂閱付款將從Tapo appGoogle Play以完成後續付款流程。
2.續訂、升級、降級Tapo Care訂閱方案
2.1 續訂Tapo Care方案
訂閱Tapo Care的服務後，Tapo Care方案將自動更新，除非您取消Tapo Care方案自動更新服務。Tapo Care自動續訂服務協議
雖然您可以隨時取消自動續訂計劃，但請參閱
2.2 升級Tapo Care方案
升級方案：
- 新增攝影機的數量:例如:從1台攝影機增加到多台攝影機
- 升級計費周期:從每月方案升級到每年方案
- 升級到進階版:從基本版升級到進階版
注意:請從已訂閱的舊方案同一渠道 (Tapo care網路平台/ Apple Pay/ Google Pay )升級方案，否則您可能會收到「無法升級方案」的提示。
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訂閱渠道 |
升級方案 |
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網頁平台 |
支付舊方案未使用的部分與新方案之間的差價 升級時舊方案未使用的時間會按比例計算金額，將從新方案中扣除，您只需要付方案間的差價。
例如:
從:1台攝影機/月，是110元(剩下26天) 升級到:10台攝影機/月，是360元
您需支付的價格為:360-90= 270元 *90=(26/30)*110 |
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iOS |
支付新方案的全價並從Apple Store按比例退款。
例如:
從:1台攝影機/月，是110元(剩下26天) 升級到:10台攝影機/月，是360元$
您需要支付的金額為:360元 而您將會收到的退款金額為:90元 *90=(26/30)*360 |
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之前未使用完的方案天數轉換為新中具有相同價值的對應天數
例如:
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*本文中的價格僅供參考。 在實際支付時，您還需要支付稅額。實際價格以APP或Tapo care官網為準。
*Tapo Care方案可能因國家或地區而異，請從應用程式當中或Tapo Care網站了解您所在地區的Tapo Care方案。Tapo Care website.
升級方案步驟
- 網頁平台
1.登入Tapo Care網路平台：https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/
2.選擇您要升級的舊方案
3.選擇每月或每年計費週期
4.根據攝影機的數量選擇方案>點擊立即升級的按鈕來升級方案。
*基本方案支援1台或最多5台攝影機，而進階方案支援最多1-3台或最多10台攝影機。
5.接著完成付款。
- Tapo iOS APP
1.開啟Tapo APP>底部的我>點擊Tapo Care
2.選擇您要升級的舊方案
3.選擇每月或每年計費週期
4.根據攝影機的數量選擇方案>點擊升級的按鈕來升級方案。
*基本方案支援1台或最多5台攝影機，而進階方案支援最多1-3台或最多10台攝影機。
5.然後透過Apple Pay來完成付款。
*iOS設備升級方案後，APP store會自動按比例退還之前舊方案未使用完的時間。
- Tapo Andriod APP
1.開啟Tapo APP>底部的我>Tapo Care
2.選擇您要升級的之前的舊方案
3.選擇每月或每年計費週期
4.根據攝影機的數量選擇方案>點擊升級的按鈕來升級方案。
*基本方案支援1台或最多5台攝影機，而進階方案支援最多1-3台或最多10台攝影機。
5.然後透過Google Play來完成付款。
2.3降級Tapo Care方案
要降級訂閱的方案，您需要取消現有的方案並重新訂閱新方案。
請參閱Tapo Care取消和退款了解取消Tapo Care訂閱方案的詳細步驟。
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