Ce pot face dacă rețeaua wireless este instabilă prin routerul/modemul meu wireless?

User Application Requirement
Updated 05-10-2017 10:11:58 AM
Acest ghid este valabil pentru: 
TL-WR841N , TL-WDR3500 , Archer C50( V1 )

Precondiții:

1. Te rugăm să te asiguri că atunci când computerul este conectat la modem prin cablu, Internetul funcționează normal, fără întreruperi. Dacă Internetul nu este stabil, te rugăm să contactezi furnizorul de Internet pentru diagnosticare. Dacă este un modem/router, te rugăm să contactezi furnizorul de Internet pentru a verifica dacă linia este în regulă.

2. Te rugăm să verifici dacă Internetul este stabil când computerul este conectat la router prin cablu. Dacă nu, te rugăm să încerci schimbarea cablului Ethernet, portului LAN sau a computerului, pentru a putea finaliza testul. De asemenea, poți consulta următorul link pentru a actualiza firmware-ul routerului tău, dacă nu este ultima versiune.

http://www.tp-link.ro/search/?q=actualizare&t=FAQ&s= 

 

Simptome:

Dispozitivele wireless se deconectează intermitent de la rețeaua Wi-Fi, în timp ce dispozitivele conectate prin cablu sunt conectate în continuare și funcționează fără întreruperi, iar versiunea firmware a routerului este deja cea mai nouă.

 

Cauză:

În majoritatea cazurilor, această situație este cauzată de interferențele din jur, care afectează semnalul wireless.

 

Soluții:

1. Poziționează clienții wireless la o distanță rezonabilă. Cu cât distanța de router este mai mare, cu atat semnalul va fi mai slab. Încearcă să îi apropii de router pentru a vedea dacă se îmbunătățește conexiunea.

2. Depărtează-te de obstacole. Poziționează routerul într-o locație centrală și departe de obiecte care ar putea bloca semnalul, precum obiecte din fier, corpuri cu apă, pereți din beton armat, pereți izolați cu folie, și alte materiale de construcții similare care ar putea micșora semnalul care trece prin ele.

3. Redu numărul clienților wireless. Cu cât există mai multe dispozitive care împart conexiunea wireless, cu atât mai puțină bandă va fi alocată celorlalte dispozitive. Unul sau mai multe dispozitive ar putea folosi multă bandă. Încearcă deconectarea câtorva dispozitive pentru a îmbunătăți performanța pe celelalte dispozitive. Poți testa prin adăugarea treptată a dispozitivelor în rețeaua wireless pentru a afla numărul maxim de dispozitive pe care îl poți folosi până banda devine inutilizabilă.

4. Diminează interferențele altor dispozitive wireless. Toate dispozitivele wireless încearcă să trimită date prin aer. Telefoanele fără fir, dispozitivele pentru supravegherea bebelușilor, dispozitivele Bluetooth (ex: boxe wireless, mouse) și rețelele wireless vecine. Toate aceste dispozitive îngreunează rețeaua ta wireless. Mută dispozitivele Wi-Fi departe de alte dispozitive emițătoare, sau oprește-le când nu sunt folosite.

5. Optimizează poziția routerului. Pentru routerele cu antene montate în exteriorul carcasei, încearcă să ajustezi orientarea antenelor pentru performanță maximă. Recomandăm plasarea lui undeva sus și montarea antenelor la unghi de 45 de grade (în diagonală) sau 0 grade (paralel cu podeaua), poziție care ar fi mai eficientă. Deoarece antenele transmit slab la bază, nu plasa clientul wireless sub dispozitivul TP-Link.

6. Modifică setările de pe router. Dacă situația persistă, poți încerca schimbarea setărilor wireless ale routerului. Va trebui să accesezi interfața de management. 

Un lucru care ar putea fi încercat este schimbarea canalului wireless. Este de asemenea important să verifici țara/regiunea. Dacă este setat pentru o regiune diferită de a ta, ai putea întâmpina situații similare legate de deconectarea de la wireless. 

Mai jos este un exemplu pentru un router wireless. Te rugăm să apeși pe Wireless Settings. Schimbă canalul (canalelel 1, 6 și 11 sunt deobicei cele mai performante, dar orice canal poate fi folosit). De asemenea, schimbă lățimea canalului la 20MHz, lucru care îți va oferi o conexiune mai stabilă și un mediu wireless mai puțin aglomerat.

Apasă Save, repornește routerul, și testează îmbunătățirile în performanță.

https://static.tp-link.com/image001_1477983806521y.jpg

Te rugăm să te asiguri că ai configurat o parolă puternică pentru rețeaua wireless, pentru a evita conectarea necunoscuților la rețea.

7. Testează dispozitivul Wi-Fi. Dacă toate celelalte dispozitive wireless au parte de o conexiune fără întreruperi, dar un anume dispozitiv întămpină deconectări, aceste deconectări pot fi datorate funcționării defectuoase a acelui dispozitiv. Te rugăm să testezi dispozitivul și în altă rețea wireless sau în altă locație, pentru a testa performanța dispozitivului. Poți de asemenea încerca actualizarea driverului de rețea a acestui dispozitiv.