Cum pot obține factura pentru abonamentul meu Tapo Care/Kasa Care?
Modul de a primi abonamentul Tapo Care/Kasa Care variază în funcție de modul în care vă abonați la planul de asistență Tapo Care.
Tapo Care
Prin aplicația Tapo (Android)
Vă rugăm să consultați pentru a înțelege taxele și chitanțele din Google Store - Reținere autorizare - Ajutor Google Store
Prin aplicația Tapo (iOS)
Vă rugăm să consultați dacă vedeți „apple.com/bill” pe extrasul de cont
Prin site-ul web Tapo Care
Notă: va afișa doar istoricul de facturare al planurilor Tapo Care abonate prin intermediul site-ului web Tapo Care. Vă rugăm să accesați Apple Store sau Google Store pentru a verifica abonamentele dacă utilizați Tapo pe iOS sau Android.
Accesați site-ul web Tapo Care
Conectați-vă la contul dvs. Tapo și va afișa perioada de probă gratuită și planurile cu perioada de valabilitate.
Faceți clic pe contul dvs. Tapo în colțul din dreapta sus -> Faceți clic pe „Istoric facturare”
Faceți clic pe „” pentru a primi factura.
Kasa Care
Prin aplicația Kasa (iOS)
Vă rugăm să consultați „apple.com/bill” dacă vedeți pe extrasul de cont.
Prin site-ul web Kasa Care și aplicația Kasa (Android)
După plasarea unui abonament în contul dvs. Kasa Care, veți primi un e-mail cu factura. Vă rugăm să găsiți factura în căsuța poștală a acestui cont.
A fost util acest FAQ?
Părerea ta ne ajută să îmbunătățim acest site.