De ce routerul TP-Link obţine o adresă IP, dar nu are acces la internet. (Pentru conexiuni DSL sau cablu broadband)
Acest ghid este valabil pentru:
Aceasta este modalitatea de a verifica adresa IP Internet a routerului:
Pasul 1) Conectaţi computerul la router prin intermediul unui cablu ethernet.
![](https://static.tp-link.com/resources/UploadFiles/image002%2811%29.jpg)
Pasul 2) Accesaţi pagina de configurare a routerului prin intermediul unui browser web (Internet Explorer, Chrome, Mozilla sau Safari). Numele de utilizator şi parola sunt implicite “admin” (ambele).
![](https://static.tp-link.com/resources/UploadFiles/image004%2810%29.jpg)
Notă: Adresa poate varia în funcţie de router. Verificaţi eticheta de pe partea din spate a routerului.
Pasul 3) După autentificarea pe pagină daţi click pe Status, în meniul din partea stângă.
În cazul în care secţiunea WAN din pagina Status afişează o serie de cifre (diferite de "0") pentru IP Address/Subnet Mask/Default Gateway/DNS Server, dar nu aveţi acces la Internet, urmaţi paşii de mai jos.
![](https://static.tp-link.com/resources/UploadFiles/image006%2810%29.jpg)
![](https://static.tp-link.com/resources/UploadFiles/image008%289%29.jpg)
![](https://static.tp-link.com/resources/UploadFiles/image008fs%282%29.jpg)
![](https://static.tp-link.com/resources/UploadFiles/image008%2810%29.jpg)
În cazul în care întâmpinaţi problema de mai sus, încercaţi următoarele:
Pasul 1) Introduceţi adresa serverului DNS:
Daţi click pe DHCP -> DHCP settings, apoi introduceţi 8.8.8.8 în câmpul Primary DNS, apoi daţi click pe Save.
![](https://static.tp-link.com/resources/UploadFiles/image010%281%29.gif)
8.8.8.8 este un server DNS public sigur furnizat de Google. Pentru mai multe detalii daţi click aici.
Pasul 2) Reporniţi routerul pentru a finaliza setările
Mergeţi la System Tools -> Reboot, daţi click pe butonul “Reboot” pentru a finaliza setările.
![]() |
![]() |
Pasul 3) După aproximativ 1 sau 2 minute, verificaţi dacă puteţi accesa Internetul.
Pentru informaţii suplimentare, contactaţi-ne apelând echipa de suport TP-Link sau prin transmiterea unui e-mail la support@tp-link.com.
A fost util acest FAQ?
Părerea ta ne ajută să îmbunătățim acest site.