내 Tapo 스마트 디바이스(스마트 플러그, 스마트 카메라, 스마트 전구)가 네트워크 연결이 끊어지면 어떻게 해야합니까?

문제 해결
수정일01-15-2021 07:45:52 AM 16235
본 내용은 다음 항목에 적용됩니다: 

어떤 이유로, Tapo 디바이스가 네트워크 연결에 끊어지고 앱을 통해 재 연결이 불가능할 수도 있습니다. 여기 그런 문제를 해결하기위한 팁이 있습니다. 

1 단계 공유기가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 공유기의 Wi-Fi 네트워크에 사용중인 휴대폰이나 노트북을 연결하여 공유기가 안정적인 연결상태인지 아닌지 확인 할 수 있습니다.

2 단계 신호가 약하기 때문에 문제가 있을 수도 있습니다. Tapo 디바이스를 공유기쪽으로 가까이 해보십시오.

3 단계 공유기의 채널, 채널폭, 무선 암호화 설정 같은 무선 설정방식을 변경해보십시오.

4 단계 Tapo 디바이스의 펌웨어를 업데이트 하십시오. 

5 단계 Tapo 디바이스를 초기화하고 재구성해보십시오.

6 단계 공유기에 Tapo 디바이스가 블랙리스트 설정되어있지는 않는지 확인하십시오. 

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