Tapo C510W , Tapo C525WB , TC40GW , Tapo C501GW , Tapo C52A , TC43 , Tapo C500 , Tapo C51A , Tapo C520WS , Tapo C530WS
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
In some cases, you may encounter issues with the camera's tracking function being less sensitive or ineffective. Proper installation is key to addressing this problem. Ensure your camera is positioned correctly to cover the desired monitoring area, adjusting its angle and height to optimize coverage and minimize blind spots. It's important to note that due to the camera's placement, fast-moving individuals may appear to move rapidly within the frame, making immediate tracking challenging. Therefore, consider the range of motion you wish to track and avoid having them too close to the camera.
Here are some suggestions to enhance the effectiveness of the camera's tracking function:
The area directly below the camera is not ideal for tracking, and the tracking effectiveness may be suboptimal in certain scenarios. Ensure to maintain the desired monitoring angle, with the camera positioned at least 15° above the vertical direction from its relative installation point, to achieve the best tracking experience.
Consider mounting the camera sideways to reduce the proportion of the frame occupied by moving individuals, providing a more optimal monitoring setup over the long term.
If the camera is installed on the side, moving individuals crossing the camera's field of view may trigger tracking and detection more effectively.
If the camera is installed behind glass, infrared lights may cause reflection, resulting in blurry and unclear images, thereby hindering timely detection of moving objects, especially in nighttime scenes.
The sensitivity settings for motion detection affect the tracking sensitivity. You can adjust these settings in the Camera settings -> Detection settings. If tracking is not sensitive enough, try increasing the sensitivity in the detection settings.
Keep your camera's firmware up to date. Performance improvements may be provided by the new firmware.
Questa faq è utile?
Your feedback helps improve this site.
What’s your concern with this article?
Grazie
We appreciate your feedback.
Click here to contact TP-Link technical support.
Questo sito utilizza i cookies per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare le attività online e offrire agli utenti una migliore user experience. Puoi disattivare o rifiutare il loro utilizzo in qualunque momento. Per maggiori informazioni consulta la nostra privacy policy .
Your Privacy Choices
Questo sito utilizza i cookies per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare le attività online e offrire agli utenti una migliore user experience. Puoi disattivare o rifiutare il loro utilizzo in qualunque momento. Per maggiori informazioni consulta la nostra privacy policy .
Questi cookies sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati nel tuo sistema.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_banner, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
I cookies analitici ci permettono di analizzare le tue attività sul nostro sito allo scopo di migliorarne le funzionalità.
I marketing cookies possono essere impostati sul nostro sito dai nostri partner pubblicitari allo scopo di creare un profilo di tuo interesse e proporti contenuti pubblicitari rilevanti su altri siti.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or
Your Privacy Choices
Questo sito utilizza i cookies per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare le attività online e offrire agli utenti una migliore user experience. Puoi disattivare o rifiutare il loro utilizzo in qualunque momento. Per maggiori informazioni consulta la nostra privacy policy .
Questi cookies sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati nel tuo sistema.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_banner, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
I cookies analitici ci permettono di analizzare le tue attività sul nostro sito allo scopo di migliorarne le funzionalità.
I marketing cookies possono essere impostati sul nostro sito dai nostri partner pubblicitari allo scopo di creare un profilo di tuo interesse e proporti contenuti pubblicitari rilevanti su altri siti.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or