Que se passe-t-il si j'obtiens l'erreur « Aucun appareil trouvé » lors de la configuration du dispositif mesh personnalisé par mon FAI sur l'application Aginet ?

Introduction

Dans un réseau Easymesh composé d'au moins deux routeurs, le premier routeur connecté à Internet fait office de contrôleur, tandis que les autres agissent comme agents.

Cet article propose des solutions pour résoudre l'erreur « Aucun appareil trouvé » lors de la configuration d'un appareil mesh personnalisé par votre FAI dans l'application Aginet.

Prérequis

Cliquez sur la liste de compatibilité dans l'application Aginet pour vérifier que votre appareil est pris en charge.

Dépannage

Étape 1. Veuillez débrancher les autres appareils Mesh inclus dans l'emballage et allumer uniquement l'appareil contrôleur. Assurez-vous que votre téléphone est connecté au bon réseau Wi-Fi. Vous pouvez vérifier le SSID sur l'étiquette située sous l'appareil Mesh.

Étape 2. Désactivez la connexion au réseau cellulaire mobile et au VPN sur votre téléphone.

Étape 3. Rapprochez le téléphone du dispositif mesh.

Étape 4. Si vous utilisez un iPhone, veuillez autoriser l'accès au réseau local pour l'application Aginet dans les Réglages..

Étape 5. Si vous ajoutez un nouvel appareil, appuyez sur Créer un réseau pour le configurer.

Étape 6. Si le problème persiste, redémarrez le périphérique TP-Link.