Comment dépanner votre robot aspirateur Tapo lorsqu'il ne peut pas ramasser tous les débris

Dépannage
Mis à jour03-16-2023 16:42:28 PM 15035
Ce document concerne les modèles suivants : 

Si votre robot aspirateur ne ramasse pas les poils, la saleté et les débris comme prévu, voici l'article qui vous fournit quelques conseils utiles pour que le robot aspirateur fasse de son mieux pour nettoyer.

 

Avant de commencer le nettoyage

Pour vous assurer que votre robot aspirateur fonctionne efficacement, veillez à effectuer les vérifications suivantes avant de le nettoyer.

  • Ouvrez les portes pour que votre robot aspirateur puisse explorer.
  • Ramassez les obstacles comme les fils, les vêtements et les sacs en plastique.
  • Ne soulevez pas le robot aspirateur pendant le nettoyage.
  • Rangez les tapis à poils longs avant de les nettoyer.
  • Chargez votre robot aspirateur jusqu'à ce que le niveau de la batterie soit supérieur à 20 % (le voyant Dock clignote en orange).

 

Nettoyez les brosses, le filtre et le bac à poussière de votre robot aspirateur

Il est important de nettoyer régulièrement ses brosses, son filtre et son bac à poussière pour que votre robot fasse mieux le nettoyage. Suivez quelques conseils pour garder vos pièces de nettoyage en bon état :

  • Retirez les débris ou les poils de la brosse principale pour éviter tout blocage éventuel.
  • Retirez les poils emmêlés sur la brosse latérale.
  • Nettoyez la poussière et les débris du filtre.
  • Videz la poubelle et changez le sac à poussière.

    Assurez-vous que l'entrée de la poubelle n'est pas obstruée. Si votre robot aspirateur est doté d'une station d'accueil vide , vérifiez si le sac à poussière est trop rempli et remplacez le sac.

 

FAQ pertinentes pour nettoyer les pièces du robot :

Comment nettoyer la brosse principale de mon robot aspirateur

Comment nettoyer le filtre de mon robot aspirateur Comment nettoyer la poubelle de mon robot aspirateur Comment remplacer le sac à poussière de mon robot aspirateur (RV30 Plus /RV10 Plus) Rangez les objets qui ne conviennent pas au Robot Le Robot Aspirateur est idéal pour ramasser la plupart des poils, de la poussière et des petits débris, certains articles ne conviennent pas au robot tels que :








 

Bouchons de bouteilles, excréments d'animaux, gros morceaux de papier de soie, sacs en plastique ou autres objets qui ne peuvent pas passer à travers la brosse ou la bouche d'aspiration d'un aspirateur en raison de leur taille ou de leur forme.

 

Choisissez une puissance d'aspiration plus élevée

Il y a quatre puissances d'aspiration prises en charge dans l'application, si le robot a des difficultés à ramasser des débris, essayez d'augmenter la puissance d'aspiration depuis l'application :

Ouvrez votre application Tapo -> accédez à Robot -> faites glisser l'appareil page à déplier -> choisissez une puissance d'aspiration pour votre robot.

Assez : 600 Pa

Standard : 1000 Pa

Turbo : 1800 Pa

Max : 2000 Pa (convient aux moquettes à poils ras ou moyens)

 

Utilisez 'Spot Cleaning' pour les endroits particulièrement sales ou collants

Le nettoyage des taches est une fonction permettant de nettoyer une zone assez sale ou collante comme la cuisine ou la salle à manger, vous pouvez localiser le robot dans cette zone et activer le nettoyage des taches, et le robot le fera commencer à nettoyer la zone spécifique autour du robot.

Voici comment configurer le nettoyage ponctuel .

Ouvrez l'application Tapo-> appuyez sur le robot Tapo-> appuyez en haut à droite-> Paramètres> Nettoyage des taches

 

 

Bloquez les zones où vous ne voulez pas qu'il aille

Il y a certaines zones que vous préférez probablement éloigner de l'aspirateur, comme des endroits qui peuvent facilement bloquer ou coincer le robot, il est sage de définir des barrières et d'isoler cette zone en fonction de le modèle que vous avez.

Pour la série RV10 : utilisez la bande magnétique pour délimiter la zone spécifique où vous souhaitez empêcher le robot d'aller.

Pour la série RV30 : avec la navigation en échelle, vous pouvez définir des zones interdites avec la fonction Cartes .

FAQ : comment définir des zones bloquées à l'aide des zones interdites et du mur virtuel pour le robot aspirateur

 

 

Remplacez la pièce usée

Pour des performances de nettoyage optimales, assurez-vous d'entretenir les brosses et les pièces du robot ou remplacez les pièces comme recommandé dans la durée d'utilisation du manuel.

*La fréquence de remplacement peut varier en fonction de la situation réelle. Les pièces doivent être remplacées si une usure visible apparaît.


Si le robot aspirateur ne ramasse pas tous les poils

La raison la plus courante est une poubelle trop remplie ou des brosses emmêlées par les cheveux, essayez de nettoyer les pièces du robot et essayez d'abord les suggestions ci-dessus dans l'article.

Les poils profondément enfoncés dans le tapis peuvent être difficiles pour un robot, vous pouvez secouer manuellement le tapis avant de passer l'aspirateur.


Si le robot aspirateur n'aspire pas du tout

Si le robot de nettoyage arrête d'aspirer quoi que ce soit de la surface du sol, vérifiez si son entrée vers Dustin est bloquée. Ensuite, contactez l'assistance et fournissez une vidéo du comportement du robot.

 

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