Que dois-je faire si je ne peux plus bloquer les appareils clients?

1. Veuillez vous connecter à l'interface Web du produit TP-Link en vous référant à  Comment se connecter à l'interface Web des routeurs Wi-Fi (nouveau logo)?

2. Accédez à  Contrôle d'accès --- Hôte . Sur la  page Paramètres de l'hôte  , vous verrez au total 16 appareils avec leurs propres adresses MAC.

3. Accédez à  Tether APP - Clients - Périphériques bloqués  , vous verrez également certains périphériques bloqués avec leurs adresses MAC.

4. Comparez avec les adresses MAC sur la   page des paramètres de l' hôte  et les adresses MAC sur les  appareils bloqués  de l'APP, puis supprimez les éléments de la   page des paramètres de l' hôte qui ne sont pas affichés sur les  appareils bloqués  de l'APP.   

5. Essayez à nouveau de bloquer vos clients. Si vous rencontrez toujours le même problème, veuillez  contacter  le support technique TP-LINK.

Pour obtenir plus de détails sur l'application Tether, veuillez cliquer  ici .

Pour en savoir plus sur chaque fonction et configuration, rendez-vous sur le  Centre  de téléchargement pour télécharger le manuel de votre produit.