Questions fréquentes sur les prises connectées TP-Link et sur l'application Kasa

Application utilisateur requise
Mis à jour 02-26-2019 13:40:29 PM
Ce document concerne les modèles suivants : 

Pour les paramètres de base / avancés de Smart Plug / Switch, veuillez vous reporter aux FAQ suivantes:

Comment connecter mon TP-LINK Smart Plug à mon réseau domestique via Kasa?

Comment connecter mon commutateur intelligent TP-LINK à mon réseau domestique via Kasa?

Comment créer un compte cloud pour mon TP-LINK Smart Plug dans Kasa afin de permettre à Kasa de le contrôler à distance?

Introduction aux paramètres avancés de TP-LINK Smart Plug dans Kasa APP.

Comment mettre à jour le firmware de Smart Devices dans Kasa App?

 

Q: Puis-je brancher une barrette d'alimentation sur la prise intelligente?

R: Oui, vous pouvez brancher une barrette d'alimentation sur une prise intelligente TP-Link et l'activer / la désactiver via l'application Kasa ou la commande vocale avec Amazon Echo / Google Assistant. Le tirage total et la puissance des périphériques branchés sur la barrette d’alimentation doivent correspondre à l’intensité et à la puissance nominales de la prise intelligente.

Q: Le Smart Plug / Switch peut-il contrôler plusieurs lumières?

R: Oui, ils peuvent aussi longtemps que la consommation totale en courant et la puissance en watts ne dépassent pas l'intensité et la puissance nominales du connecteur / commutateur intelligent .

Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour contrôler vos lumières de sapin de Noël à l'extérieur.

Q: La prise intelligente bloque- t-elle les deux prises sur le panneau de prises? 

A: Peut-être que si. En raison de la conception de la prise intelligente, il est recommandé de la placer dans la prise supérieure de manière à pouvoir utiliser celle du bas. Cependant, nous offrons une nouvelle mini prise HS105. Ce modèle est conçu pour garder la 2 ème  prise libre sur le panneau de prises.

Q: Puis-je utiliser Smart Plug / Switch sur mon téléviseur afin que Alexa / Google Assistant / Home Kit puisse allumer / éteindre le téléviseur avec la voix?

R: Non, la plupart des téléviseurs passent en mode veille lorsque vous les éteignez. Étant donné que la prise intelligente met tout le courant hors tension une fois que le téléviseur est éteint, il serait nécessaire de l'activer manuellement une fois le courant rétabli.

Q: TP-Link Smart Plug / Switch peut-il fonctionner avec Apple Home Kit?

R: Non, nos appareils intelligents ne prennent pas en charge Apple Home Kit.

Q: Puis-je demander à Alexa " allume la lumière de la chambre après 10 minutes "?

R: Oui, Alexa possède une fonction de minuterie intégrée qui effectuera l'action souhaitée après lui avoir dit d'attendre une durée “x”.

Pour mener à bien cette enquête, vous devez créer des «routines» sur l'application Alexa. Pour obtenir des instructions détaillées, veuillez contacter le support Alexa.

Par exemple

Dans l'application Alexa, lors de la configuration de «Routines», le déclencheur est

Voix: Alexa, allume la lumière de la chambre après 10 minutes,

L'action est

Patientez (Action 1 : définissez la minuterie sur 10 minutes.

Dispositif (Action 2): Allumer la lumière de la chambre

Lorsque vous prononcez la commande vocale «Alexa, allumez la lumière de la chambre après 10 minutes», la lumière de la chambre s’allumera après 10 minutes.

Q: Dois-je acheter des ampoules intelligentes pour pouvoir contrôler l'éclairage avec Alexa à l'aide de votre prise / interrupteur intelligent? 

R: Aucune ampoule intelligente n'est nécessaire. Le commutateur contrôlera tout ce qui se trouve sur le circuit sur lequel il est installé et Alexa assurera le contrôle vocal de ce périphérique.

Q: HS200 / HS210KIT est-il un variateur?

R: Non, le HS200 / HS210KIT n’a pas de fonction de dimmer. Le HS220 est un variateur de lumière, mais ce n'est que dans les deux sens.

Q: Puis-je allumer / éteindre manuellement la lampe / d'autres appareils via l'interrupteur du HS200?

R: Oui, lorsque le HS200 est correctement connecté au système électrique, vous serez en mesure de contrôler manuellement la lampe / les autres périphériques du système.

Q: Le HS200 peut-il fonctionner avec un circuit à deux fils?

R: Non, vous aurez besoin d’au moins trois câbles: Live, Load et Neutral pour que le HS200 fonctionne correctement.

Q: Le HS200 peut-il fonctionner sur un commutateur bipolaire tant que l'autre commutateur est toujours activé?

R: Peut-être, mais seulement après une modification du circuit. Nous vous déconseillons de le faire et ne pouvons pas fournir de support technique pour ce type d'application. Si vous souhaitez poursuivre, nous vous suggérons fortement de faire appel à un électricien professionnel pour l’installer.

Q: Le commutateur HS200 peut-il être utilisé dans une combinaison d’éclairage à trois voies (deux interrupteurs contrôlant une lumière)?

R: C'est possible, mais seulement après une modification du circuit. Nous vous déconseillons de le faire et ne pouvons pas fournir de support technique pour ce type d'application. Si vous souhaitez poursuivre, nous vous suggérons fortement de faire appel à un électricien professionnel pour l’installer.

Q: Est-ce que j'utilise le HS210 KIT avec un commutateur à trois voies ordinaire?

R: Oui, mais vous devez connecter un seul HS210 au fil de ligne et le commutateur à trois voies ordinaire au fil de charge.

SubscriptionTP-Link prend votre vie privée au sérieux. Pour plus de détails sur lesa poltique de confidentialité de TP-Link, veuillez consultez la page suivante Politique de confidentialité de TP-Link .