¿Preguntas comunes sobre el modo Programado y Ausente de dispositivos Tapo (enchufe inteligente, bombilla inteligente)?

Q&A of functional explanation or specification parameters
Actualizado 05-19-2020 15:57:02 PM 3260
This Article Applies to: 

P1: ¿Puedo configurar el modo Ausente durante días?

R: Si. Se puede establecer la hora de finalización antes de la hora de inicio, luego el modo Ausente entrará en vigencia a través de los días.

 

P2: ¿El modo de programación y fuera de servicio seguirá funcionando cuando el dispositivo Tapo no tenga acceso a Internet?

R: La configuración de la programación y el modo ausente se guardan en el dispositivo, por lo que surtirá efecto cuando no haya Internet.

 

P3: ¿Qué puedo hacer si el horario o el modo ausente no surten efecto en el momento correcto?

A: 1) Actualizar el firmware del dispositivo Tapo.

2) Reiniciar el dispositivo Tapo según UG / QIG, luego configurar nuevamente.

 

P4: ¿Qué puedo hacer si la programación o el modo ausente no funcionan?

R: 1) Confirmar que está utilizando la última aplicación Tapo y que el dispositivo Tapo tiene el último firmware. Actualizar el firmware del dispositivo Tapo si es necesario.

2) Reiniciar el dispositivo Tapo según UG / QIG, luego configurar nuevamente.

3) Usar otro teléfono para configurar el horario y el modo ausente para probar.

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