Co dělat, když se nemůžete připojit k svému Deco M5 vzdáleně?

If Something Goes Wrong
Updated 04-15-2019 09:24:53 AM 44149
This Article Applies to: 

Jestliže máte problémy se vzdáleným připojením k Deco M5, tento průvodce vás provede přes základní kroky odstranění problémů.

 

Krok 1: Opusťte aplikaci Deco. Na vaší domácí obrazovce zvolte "Settings".

Krok 2:  Zvolte “Wi-Fi” 

Krok 3: Zvolte jméno sítě Deco M5. (Příklad: test)

Krok 4: Potvrďte, že jste připojeni k síti Deco M5.

Krok 5: Jděte zpět na domácí obrazovku a otevřete aplikaci Deco.

Krok 6: Zvolte “Try Again”.

Krok 7: Počkejte než se načte domácí obrazovka. V případě, že by vaše Deco mělo problémy, zobrazí se vykřičník. Klikněte na obrázek vykřičníku pro více informací.

Krok 8: Přečtěte si "Health Check". Aplikace Deco vám také může poskytnout pomoc, když zvolíte "Show me how" pro další informace..

Krok 9: Postupujte podle pokynů na obrazovce, poté zvolte "Got it".

Krok 10: Ujistěte se, že jsou všechny fyzická propojení v pořádku. Ověřte, že světlo na vrchu jednotky Deco je zelené a zkuste ji znovu připojit.

From United States?

Check products and services for your region.