Problém s aplikací Deco

If Something Goes Wrong
Updated 03-15-2019 13:28:06 PM
This Article Applies to: 

Pokud vaše nainstalovaná aplikace nepracuje správně nebo se chová nestandardně, pokuste se postupovat podle následujících kroků.

  • Ujistěte se, že vaše bezdrátové zařízení má přístup k internetu, buď pomocí mobilních dat nebo Wi-Fi.
  • Opusťte aplikaci Deco a poté ji znovu spusťte.
  • Ujistěte se, že jste přihlášení pomocí TP-Link ID. Také se můžete zkusit odhlásit a pak znovu přihlásit pomocí TP-Link ID.
  • Ujistěte se, že vždy používáte nejnovější verzi aplikace Deco.
  • Jestliže problém přetrvává, můžete zkusit aplikaci Deco odinstalovat a poté ji znovu nainstalovat a následně vypnout a zapnout svůj chytrý telefon nebo tablet.