Quais são as perguntas mais frequentes sobre o RE200?
Requisito de Aplicativo do Usuário
Atualizado em: 03-05-2026 14:40:28 PM
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184405 Este Artigo se aplica a:
P: Por que a luz de sinal fica vermelha em alguns lugares?
R: Quando a força do sinal é maior ou igual a 30%, a luz de sinal ficará verde sólida.
Quando a força do sinal é menor ou igual a 30%, a luz de sinal ficará vermelha sólida, o que significa que o local atual pode estar muito longe do roteador principal; é melhor colocá-lo mais perto para uma conexão estável.
P: Por que a rede de 5GHz do meu roteador não é visível no RE200?
R: Como sabemos, a banda de 5GHz é dividida em uma infinidade de canais. Os países aplicam suas próprias regulamentações aos canais permitidos. Certifique-se de que o país correto foi selecionado na página de gerenciamento tanto do AP principal quanto do RE200.
Para alterar a Região do RE200, faça o login na interface web e vá em Quick Setup Wizard (Assistente de Configuração Rápida) para configurar o RE200 novamente do início.
P: Por que o RE200 não consegue se conectar a ambas as bandas do meu roteador dual-band ao usar o botão WPS?
R: Normalmente, o RE200 é capaz de se conectar às bandas de 2.4GHz e 5GHz de um roteador dual-band ao usar o botão WPS.
O progresso do WPS precisa ser coordenado por ambos os lados; regras integradas em alguns roteadores específicos determinam que, assim que um link de 2.4GHz ou 5GHz for estabelecido, o processo WPS será automaticamente encerrado.
Portanto, sob essas circunstâncias especiais, o RE200 só poderá se conectar a uma banda ao usar o botão WPS. No entanto, ainda podemos configurar ambas as bandas através da interface web do RE200.
Consulte este link sobre como configurá-lo através da interface web:
P: Por que o Status continua mostrando Desconectado (Disconnected) mesmo eu tendo preenchido a senha correta?
R:
Primeiramente, posicione o RE200 mais perto do roteador principal e verifique as configurações do roteador, especialmente as regras de Filtragem MAC (MAC Filtering), garantindo que esta função esteja desativada.
Em segundo lugar, reinicie o roteador principal e o RE200 (retire da tomada e ligue novamente), aguarde alguns minutos e verifique o status novamente.
Se ainda assim mostrar Desconectado, por favor, entre em contato com o Suporte para mais sugestões.
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