Perguntas frequentes sobre Tapo D235/Tapo D225/TD25
89869 Parte 1. Informações Básicas
Q1: O que vem na caixa do Tapo D235/Tapo D225/TD25?
A1: O Tapo D235/Tapo D225/TD25 é uma campainha de vídeo inteligente da TP-Link que inclui vários componentes para instalação e operação.
Clique no link abaixo para conferir o Conteúdo da Embalagem no site oficial:
Tapo D235: https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/tapo-d235/#specifications
Tapo D225: https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/tapo-d225/#specifications
TD25: https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/td25/#specifications
Q2: Qual é o campo de visão do D235/D225?
A2: A campainha de vídeo Tapo D235/Tapo D225/TD25 oferece um campo de visão diagonal de 180°. Este ângulo amplo foi projetado para capturar uma área abrangente à frente da sua porta, incluindo visitantes próximos à campainha e pacotes deixados no chão.
Q3: Como reiniciar a campainha?
A3: Existem 2 maneiras de reiniciar o Tapo D235/Tapo D225/TD25:
1) Vá ao App Tapo > Tapo D235/Tapo D225/TD25 > Configurações do Dispositivo > Reiniciar Campainha.
2) Use um pino para destacar a campainha do suporte e pressione o botão ON/OFF na parte traseira por 3 segundos para reiniciar.
Q4: Como configurar o D235/D225?
A4: Configurar a campainha de vídeo Tapo D235/Tapo D225/TD25 é um processo relativamente simples e pode ser feito usando o aplicativo Tapo, disponível para dispositivos Android e iOS.
Q5: Quais são as especificações dos parafusos de parede do Tapo D235/Tapo D225/TD25?
A5: ST3*35|Fenda cruzada|Escareado
Q6: Qual velocidade de Internet é necessária para usar a campainha?
A6: Para o desempenho ideal da campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25, recomenda-se uma velocidade mínima de internet de 3 Mbps para upload e download. No entanto, para melhor qualidade de vídeo e streaming mais fluido, é aconselhável uma velocidade maior (cerca de 5 Mbps ou mais). Lembre-se que se vários dispositivos estiverem usando sua rede simultaneamente, você pode precisar de velocidades ainda maiores para manter uma conexão estável.
Q7. Posso montar a campainha horizontalmente em vez de verticalmente?
A7: Recomenda-se não instalar a campainha horizontalmente, pois isso afetará o efeito de detecção.
Parte 2. Relacionado à Energia
Q1: Como posso ligar o Tapo D235/Tapo D225/TD25?
A1: A campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 pode ser alimentada pelos seguintes métodos; escolha o que melhor se adapta à sua instalação, garantindo que todas as conexões estejam seguras para o melhor desempenho.
Alimentação por Fio: Conecte a campainha à fiação existente da sua campainha. Certifique-se de que a voltagem corresponda às especificações. Neste método, você pode ativar o modo "Sempre Ativo" (Always-on) para fornecer gravação contínua usando um fio jumper para a campainha tradicional, ou desativar o modo "Sempre Ativo" para usar a campainha tradicional existente.
Alimentação por Bateria: O Tapo D235/Tapo D225/TD25 também pode operar com uma bateria recarregável. Certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada antes da instalação.
Q2: Qual é a capacidade da bateria do D235/D225?
A2: A campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 possui uma capacidade de bateria de 10.000mAh. Esta capacidade foi projetada para fornecer uso prolongado entre as cargas, permitindo uma operação eficiente sem recargas frequentes.
Q3: Por quanto tempo a campainha pode ser usada após a bateria estar totalmente carregada?
A3: Ela pode funcionar por 210 dias com 300 segundos de tempo de operação por dia, dependendo dos padrões de uso, como a frequência de chamadas de vídeo e alertas de detecção de movimento. Fatores como condições ambientais e configurações também podem afetar a vida útil da bateria. O monitoramento regular do status da bateria no app Tapo pode ajudá-lo a gerenciar a recarga conforme necessário.
Q4: O Tapo D235/Tapo D225/TD25 pode ser carregado com um painel solar?
A4: Não, a campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 não suporta carregamento por painel solar. Ela pode ser alimentada via conexões cabeadas ou sua bateria recarregável, mas o carregamento solar não é uma opção.
Q5: Como conecto o Tapo D235/Tapo D225/TD25 ao circuito se eu quiser usar o modo de alimentação cabeada?
A5: Para conectar sua campainha de vídeo Tapo D235/Tapo D225/TD25 ao circuito elétrico da sua casa no modo cabeado, você precisará conectá-la à fiação existente da campainha ou usar um transformador compatível que forneça a voltagem adequada. Abaixo está um guia detalhado passo a passo sobre como conectar o Tapo D235/Tapo D225/TD25 ao circuito elétrico da sua casa para energia contínua:
Como instalar a Campainha Tapo D235
Parte 3. Relacionado ao Chime (Campainha Interna)
Q1: Como posso adicionar o Tapo Hub/Chime no app Tapo?
A1: Para adicionar um Hub/Chime no app Tapo para sua campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25, vá ao App Tapo > Tapo D235/Tapo D225/TD25 > Configurações > Campainha > Parear Chimes > Adicionar Chime/Hub.
Nota: Você pode consultar o seguinte FAQ para saber quais hubs suportam o toque da campainha: Quais hubs suportam o toque da campainha
Q2: Posso conectar mais de 1 chime ao Tapo D235/Tapo D225/TD25?
A2: Sim, você pode conectar mais de um chime à campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25. O aplicativo Tapo permite parear vários chimes, para que você receba notificações em diferentes locais da sua casa. Basta seguir os passos no app para adicionar cada chime individualmente, garantindo que estejam em modo de pareamento durante o processo.
Q3: O Tapo D235/Tapo D225/TD25 pode funcionar com chimes que não sejam da TP-Link?
A3: Sim, o Tapo D235/Tapo D225/TD25 pode funcionar com o chime tradicional apenas através da instalação por fiação (hardwire), desativando o modo "Sempre Ativo" e pulando a etapa de instalação do fio jumper. Ele não pode ser conectado sem fio a outros chimes que não sejam TP-Link.
Q4: Como faço para o Hub tocar de forma diferente quando a campainha é pressionada manualmente e quando detecta movimento?
A4: Você pode configurar isso via Automação. Por exemplo, você pode definir "Campainha é pressionada" como o gatilho ao criar uma nova Automação e escolher um toque para o Hub. Da mesma forma, você pode definir outro toque para as detecções.
Consulte o seguinte FAQ para saber como criar uma Automação: Como criar uma Ação Inteligente (Automação ou Atalho) no app Tapo
Nota: Isso só é suportado pelo Hub, não pelo Chime.
Parte 4. Recursos
Q1. Os membros da família com quem compartilhei a campainha podem receber a notificação quando alguém a pressiona?
A1: Sim, os membros da família que possuem acesso compartilhado à campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 podem receber notificações quando alguém a pressiona. Para garantir que recebam as notificações, certifique-se de que eles tenham o app Tapo instalado e estejam logados com a conta compartilhada. Você pode gerenciar as configurações de notificação no app para personalizar como e quando elas são recebidas.
Q2. Se a campainha estiver offline no app Tapo, o Chime ainda tocará quando a campainha for pressionada?
A2: Existem vários motivos pelos quais uma campainha pode ficar offline.
Se a campainha estiver offline remotamente, mas o Wi-Fi ainda estiver conectado, o chime ainda tocará quando a campainha for pressionada. Isso permite que a campainha continue funcionando mesmo se houver um problema de conectividade entre a campainha e o app.
Observe que se a campainha estiver completamente desconectada do Wi-Fi, sem bateria ou em outras condições de offline total, o Chime não tocará mesmo que a campainha seja pressionada.
Para problemas de offline, você pode clicar no link abaixo para solucionar problemas:
Q3: O Tapo D235/Tapo D225/TD25 suporta gravação contínua 24/7?
A3: O Tapo D235/Tapo D225/TD25 suporta gravação contínua 24/7 apenas quando estiver em alimentação cabeada (hardwire) e no modo "Sempre Ativo". Quando usado no modo de bateria, ele oferece gravações acionadas por eventos, como detecção de movimento.
Parte 5. Terceiros
Q1: Posso ver a visualização ao vivo do Tapo D235/Tapo D225/TD25 no Alexa Echo Show?
A1: Sim, você pode ver a transmissão ao vivo da campainha Tapo D235/Tapo D225/TD25 em um Alexa Echo Show. Para isso, você precisará ativar a skill Tapo no aplicativo Alexa e vincular sua conta Tapo. Uma vez configurado, você pode dizer comandos como "Alexa, mostre o Tapo D235/Tapo D225/TD25" para ver o vídeo ao vivo. Além de visualizar no Echo Show, você também pode ver ao vivo no app Alexa.
Q2: Posso visualizar o Tapo D235/Tapo D225/TD25 em um PC?
A3: Não, não é possível visualizar a transmissão ao vivo do Tapo D235/Tapo D225/TD25 via PC.
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