Perguntas gerais sobre Tapo sensor de vazamento de água (Tapo T300)

1. Quais são os cenários de uso recomendados para o Tapo T300?

Consulte a tabela abaixo como referência.

Observação: não é recomendado instalar o sensor em áreas externas para detectar chuva, pois a condensação natural pode provocar alarmes falsos.

2. O pacote do sensor inclui um hub? Preciso comprar um hub separadamente?

O pacote do sensor não inclui um hub. Portanto, é necessário adquirir um Hub Inteligente Tapo separadamente para utilizá-lo com o sensor. Hubs Inteligentes Tapo: https://www.tp-link.com/home-networking/smart-hub/

3. Quantos dispositivos Tapo T300 podem ser conectados a um hub? E quantos hubs podem ser vinculados a um Tapo T300?

Cada hub suporta a conexão de até 64 sensores ou interruptores Sub-G. O Tapo T300 pode ser vinculado a apenas um hub por vez.

4. Como redefinir e emparelhar novamente o sensor com outro hub?

Redefinir: pressione e mantenha pressionado o botão de controle por aproximadamente 5 segundos até que o LED pisque na cor verde.

Emparelhar novamente: https://www.tp-link.com/support/faq/3118/

5. O Tapo T300 é compatível com hubs de outras marcas?

Não. O Sensor Inteligente de Vazamento de Água Tapo T300 funciona exclusivamente com um Hub Tapo.

6. O que fazer se o sensor não entrar no modo de configuração após manter o botão pressionado por 5 segundos?

Abra a tampa traseira do compartimento das pilhas e verifique se existe alguma película isolante impedindo o contato das pilhas. Confirme também se elas estão instaladas corretamente. Caso o problema continue, remova as pilhas, reinstale-as e tente novamente.

7. O sensor pode funcionar sem ser configurado no aplicativo Tapo?

Sim. Mesmo sem ter sido configurado no aplicativo Tapo, o sensor emitirá um alarme sonoro ao detectar um vazamento de água. No entanto, enquanto não estiver adicionado ao aplicativo e vinculado a um Hub Tapo, ele não poderá ser gerenciado nem controlado remotamente.

8. O sensor oferece suporte ao controle remoto por meio da nuvem?

Sim. Após o sensor ser configurado no aplicativo Tapo e emparelhado com um Hub Tapo, ele poderá ser monitorado e gerenciado remotamente por meio do aplicativo.

9. Qual é a duração da bateria do Tapo T300?

Utilizando duas pilhas AAA substituíveis, o Tapo T300 pode operar por até 1,5 ano, funcionando em conjunto com os alertas do Hub Tapo durante 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Observação: a autonomia de até 1,5 ano foi obtida em testes realizados nos laboratórios da TP-Link, considerando um acionamento de alarme de 3 minutos por mês. A duração real da bateria pode variar conforme as configurações do dispositivo, o ambiente e a frequência de uso.

10. O sensor exibe o nível da bateria ou envia notificações de bateria fraca?

O Tapo T300 não exibe o nível exato da bateria. Entretanto, quando a carga restante estiver abaixo de 20%, o aplicativo exibirá uma notificação de bateria fraca juntamente com um indicador mostrando o nível restante.

Para garantir o funcionamento adequado do sensor, recomenda-se substituir as pilhas assim que o aviso de bateria fraca for exibido.

11. Onde posso comprar as pilhas para o Tapo T300?

O sensor é compatível com qualquer pilha AAA (LR03) padrão disponível no mercado.

12. Qual é o nível de água necessário para acionar o alarme?

Quando o sensor estiver posicionado na horizontal, o alarme será acionado assim que detectar um nível de água superior a 0,5 mm.

13. Como o sensor emite um alerta sonoro quando detecta um vazamento ou gotejamento de água?

Assim que um vazamento ou gotejamento de água for detectado, o sensor emitirá um alarme imediatamente e continuará tocando até que seja desativado manualmente ou até que o vazamento seja resolvido.

Se o sensor estiver emparelhado com um Hub Tapo e uma Ação Inteligente tiver sido configurada, o hub também emitirá um alarme ao mesmo tempo que o sensor. Portanto, ao receber uma notificação de vazamento de água, recomenda-se interromper o alarme tanto no sensor quanto no hub.

14. Como interromper manualmente ou remotamente o alarme de vazamento de água?

Para o sensor: pressione o botão de controle por aproximadamente 1 segundo ou toque na opção Limpar Alerta no aplicativo Tapo, conforme mostrado abaixo.

Para o hub: pressione o botão de sincronização do Hub Tapo ou toque no ícone no aplicativo Tapo, conforme mostrado abaixo.

15. Como fazer o sensor voltar ao modo de monitoramento após interromper o alarme manualmente?

Após interromper o alarme manualmente, o sensor permanecerá fora do modo de monitoramento até que a água seque ou o vazamento seja eliminado.

Após cancelar o alarme, certifique-se de secar completamente o sensor para evitar novos alarmes falsos e garantir que futuras detecções ocorram corretamente.

16. O que fazer se o volume do alarme diminuir após algum tempo de uso?

1) O volume do alarme pode diminuir caso a saída sonora esteja bloqueada ou submersa em água. Recomenda-se instalar o sensor com a abertura da campainha voltada para fora, evitando encostá-lo diretamente na parede.

2) Para ampliar o alcance do alerta sonoro, recomenda-se emparelhar o sensor com um Hub Tapo e configurar uma Ação Inteligente para que o hub também emita um alarme quando houver detecção de vazamento ou gotejamento de água.

3) Consulte a pergunta 17 para saber como ajustar o volume do alarme.

17. Como ajustar o volume do alarme do sensor?

Método 1: pressione duas vezes o botão de controle. O volume alternará entre Alto, Normal, Baixo e Silencioso.

Método 2: abra o aplicativo Tapo, acesse as configurações do sensor, toque em Volume do Alarme e escolha o nível desejado.

18. Como configurar uma Ação Inteligente para o sensor?

Se desejar que o Hub Tapo emita um alarme ao mesmo tempo que o sensor, configure uma Ação Inteligente para que ambos sejam acionados quando um vazamento ou gotejamento de água for detectado.

Além disso, o sensor pode interagir com outros dispositivos Tapo por meio das Ações Inteligentes.

Método 1: abra o aplicativo Tapo, toque no sensor, selecione Explorar Ações Inteligentes e escolha a automação desejada.

Método 2: https://www.tp-link.com/support/faq/2734/