O que posso fazer se meu roteador continuar reiniciando sozinho?

O problema de reinicialização automática em roteadores é realmente raro. Se o seu roteador continua reiniciando sozinho, tente as seguintes etapas de solução de problemas:

1. Tente uma tomada elétrica diferente.

2. Certifique-se de que o adaptador de energia seja o original que veio na caixa. Caso contrário, verifique se as especificações de energia na etiqueta do roteador correspondem à saída (output) do adaptador de energia.

3. Coloque o roteador em um local bem ventilado.

4. Tente resetar o roteador para os padrões de fábrica seguindo o guia: Como resetar produtos TP-Link para os padrões de fábrica.

5. Certifique-se de que a função de Reinicialização Automática (Auto Reboot) não esteja ativada no roteador Wi-Fi.

6. Confirme se houve alguma mudança recente no ambiente da rede.

7. Tente atualizar o firmware para a versão mais recente. Siga este guia: Como atualizar o Firmware nos roteadores Wi-Fi da TP-Link

Si as etapas acima não resolverem o problema de instabilidade, por favor entre em contato com o suporte para nos informar quais procedimentos do FAQ você já realizou.