Perguntas frequentes sobre o modo Ausente do temporizador de agendamento em dispositivos de casa inteligente.

P1: Quantas regras de agendamento posso criar para cada dispositivo inteligente?

R: Você pode criar até 32 regras para cada dispositivo inteligente. No entanto, cada regra de agendamento só pode ser aplicada a um dispositivo inteligente.

Se quiser configurar um agendamento para vários dispositivos ao mesmo tempo, acesse este link para usar o recurso de Automação / Smart Action.

P2: O agendamento, timer e modo ausente continuam funcionando sem internet?

R: Sim.

Observação: se os dispositivos inteligentes sofrerem uma queda de energia, eles precisam reconectar à internet para sincronizar novamente o horário do dispositivo. Caso contrário, agendamentos, timer e modo ausente podem não funcionar corretamente.

P3: O que fazer se o agendamento/timer/modo ausente não puder ser editado, não funcionar ou funcionar no horário errado?

R: Para resolver esse problema, toque aqui e siga as etapas de solução de problemas.

P4: O que fazer se os horários de nascer/pôr do sol de dispositivos no mesmo local não coincidirem?

R: Para manter a consistência dos horários de nascer e pôr do sol entre dispositivos no mesmo local, redefina e configure-os novamente no aplicativo Tapo/Kasa dentro de um intervalo de 10 minutos, usando o mesmo celular e no mesmo local.

Para dispositivos Kasa, você também pode sincronizar a localização acessando: Me → Configurações → Localização e hora → Localização.

Observação:

• Como Kasa e Tapo utilizam algoritmos ligeiramente diferentes para calcular nascer/pôr do sol, pode haver variação de 1 a 2 minutos entre dispositivos.
• Os horários são baseados em latitude e longitude. Se os dispositivos forem configurados em momentos ou locais diferentes, podem ocorrer pequenas diferenças nos horários.

P5: O agendamento/timer/modo ausente funciona se eu desligar o dispositivo no interruptor físico?

R: Não. Ao desligar o interruptor físico, você corta a energia do dispositivo. Sem energia, as funções inteligentes não funcionam.

P6: O modo ausente pode ser configurado em dias diferentes?

R: Para dispositivos Tapo: sim. Para funcionar em dias diferentes, defina o horário de término menor que o horário de início.

Para dispositivos Kasa: não. O modo ausente deve ser configurado dentro do mesmo dia e não pode atravessar dias (ex: 22h até 6h).

P7: Como o app Kasa/Tapo prioriza agendamento, timer e modo ausente?

R: A prioridade é: Timer > Agendamento > Modo ausente.

P8: Por que às vezes aparece um agendamento no topo da página inicial e às vezes não?

R: O agendamento exibido no topo é o próximo a ser executado no dia. Ele funciona como um lembrete. Você pode tocar nele para visualizar ou editar.

Quando todos os agendamentos do dia já foram executados, o lembrete não aparece mais na tela inicial.

Se as sugestões acima não resolverem o problema, entre em contato com o suporte TP-Link.