如果在設定主 Deco/控制器設備時，我無法連接到 Deco/ISP 定制的 Mesh 網路設備的預設 Wi-Fi，該怎麼辦？

簡介

在由兩台或多台路由器組成的 EasyMesh 網路中，第一台連接至網際網路來源的路由器會作為控制器（Controller），其他路由器則作為代理裝置（Agent）。

本文提供疑難排解步驟，協助您解決在設定主 Deco／控制器裝置時，無法連線至 Deco／電信業者客製化 Mesh 裝置預設 Wi-Fi 網路的問題。

疑難排解

情境 1：適用於 Deco

請拔除包裝內其他 Deco 裝置的電源，先只開啟主 Deco。

步驟 1. 確認 Deco 的 LED 指示燈呈藍色閃爍狀態。如果不是，請按住重設孔內的按鈕 1 秒，接著等待 2 分鐘，直到 Deco 的指示燈從持續亮起的黃色轉為藍色閃爍。

步驟 2. 關閉手機上的 Wi-Fi／WLAN，再重新開啟。

步驟 3. 重新啟動手機；如果情況允許，也可以嘗試使用另一支手機。

步驟 4. 改用另一台 Deco 作為主 Deco。

情境 2：適用於電信業者客製化 Mesh 裝置

請拔除包裝內其他 Mesh 裝置的電源，先只開啟控制器裝置。

步驟 1. 確認 Mesh 裝置的 LED 指示燈呈藍色閃爍狀態。如果不是，請按住重設孔內的按鈕 5 秒，直到 LED 指示燈開始閃爍黃色。接著等待 2 分鐘，直到指示燈轉為藍色並開始閃爍。

步驟 2. 將手機移近控制器裝置。

步驟 3. 依照路由器底部標籤上的資訊，連線至預設 Wi-Fi 網路。您可以輸入 SSID（網路名稱）與無線密碼進行連線，也可以掃描 QR Code 連線。

以下以 HB210 為例：

步驟 4. 關閉手機上的 Wi-Fi／WLAN，再重新開啟。

步驟 5. 重新啟動手機；如果情況允許，也可以嘗試使用另一支手機。

步驟 6. 改用另一台 Mesh 裝置作為控制器裝置。

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