Archer AX50 與 AX3000 Wi-Fi 路由器與 Samsung S10 或 Note10 系列手機連線不穩定

近期，我們收到一些關於Archer AX50/AX3000的回饋，部分使用Samsung S10/Note10系列智慧型手機的用戶遇到了Wi-Fi網路不穩定的問題。經過我們在實驗室多次測試，我們發現問題與Samsung S10/Note10系列智慧型手機的韌體更新有關。Samsung S10/Note10系列手機（例如三星S10/Note 10）可以升級到Android 10韌體。 Android 10韌體中使用的802.11ax技術的變更與我們的Archer AX50/AX3000有相容性問題。

我們已迅速發布測試版韌體來解決此問題，請參閱下文以了解適用於您裝置型號的韌體版本。

注意：請點選與您設備型號對應的連結。點擊連結後，請按照頁面上的說明安裝路由器的最新韌體。

Archer AX50 硬體版本（美版/歐版/日版）V1：點選 此處

Archer AX3000 硬體版本（美國版 V1）：點擊 此處

Archer AX50 硬體版本 AU V1：點選此處

您可以從以下常見問題中獲取有關如何手動更新韌體的更多詳細資訊：

如何升級TP-Link Wi-Fi路由器（新Logo）的韌體？

我們將盡快發布新的官方韌體來解決此問題，請關注我們的官方網站。 TP -Link 也建議使用者定期造訪我們的支援網站並檢查韌體更新，以確保最佳效能。

*註：如果上述韌體有任何問題，請聯絡TP-Link客戶支援。

如果您的Samsung S10/Note10系列手機在更新至 Android 10 後無法達到全速上傳，請點擊此處以取得更多協助。