為什麼我找不到我的無線網路？
故障排除
更新02-13-2026 08:48:43 AM
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415720 這篇文章適用於:
情況1 ：找不到任何可用的無線網絡
1. 檢查您的裝置（電腦/手機或其他裝置）是否支援無線功能。
2. 檢查您的無線適配器是否已安裝或是否正常運作。
如果您的電腦無線網路卡無法偵測到任何無線網絡，請檢查電腦/裝置的設置，並確保無線網卡已正確安裝並啟用。您可以參考以下常見問題：Windows和Mac ，以了解更多詳情。
3. 檢查您的裝置（電腦/手機）上的無線開關是否已啟用。
4. 嘗試啟用智慧型手機的熱點功能，並檢查您的裝置是否可以偵測到熱點的無線網路。如果無法偵測到，請聯絡電腦/無線適配器/裝置的技術支援尋求協助。
情況2 ：可以找到其他網絡，但找不到我的無線網絡
1. 檢查無線路由器/數據機上的WLAN LED指示燈，確保其亮起或閃爍。檢查 Wi-Fi 開啟/關閉按鈕，確保 Wi-Fi 已啟用。
2. 檢查你的路由器是否已啟用無線功能。
3. 檢查是否已在路由器上啟用隱藏 SSID 選項。
注意：如果您已啟用此功能，無線網路名稱首次不會顯示在 Wi-Fi 清單中。您需要手動新增該設定檔。
4. 請確保您的電腦/裝置仍在路由器/數據機的訊號覆蓋範圍內。如果距離太遠，請嘗試靠近一些。
5. 檢查路由器的頻道是否受您的無線用戶端支援。由於地區/國家限制，某些用戶端可能不支援某些無線頻道。
6. 嘗試重置路由器。如果仍然無法找到 Wi-Fi，則可能是硬體問題。
案例3 ：無法偵測或找到Wi-Fi 6產品（802.1111ax路由器/RE/Deco）的無線訊號
請參閱常見問題「無法偵測或找到 Wi-Fi6 產品（802.1111ax 路由器/RE/Deco）的無線訊號」。
要了解各項功能和配置的更多詳細信息，請前往下載中心下載您產品的用戶手冊。
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