為什麼我的Deco顯示離線?

如果發生問題
更新10-16-2018 06:30:35 AM 126653
這篇文章適用於: 

有時Deco使用者會發現他們的Deco LED燈顯示正常,但在APP中顯示離線(如下圖顯示Deco離線),並出現找不到Deco。

請照以下步驟操作:

開始前請先確認您的Deco APP與Deco韌體皆更新到最新。

一. 重新整理您的Deco APP

1. 在設備頁面點選再試一次

2. 在APP首頁滑到底部接著放開

3. 完整關閉您的APP並重新啟動APP

二. 將您的擴增Deco移近您的主要Deco並重新啟動

三. 將您的Deco Reset後重新設定,

註:您可以在Deco下方找到Reset小孔。

四. 若以上步驟皆無法改善,請聯繫我們的技術支援團隊。

Email:support.tw@tp-link.com

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