Câu hỏi thường gặp về VIGI

VIGI Others
Updated 11-22-2020 16:42:54 PM 5857
This Article Applies to: 

Hệ thống Giám sát Chuyên nghiệp VIGI của TP-Link được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp mà bạn đã dày công xây dựng -ở bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào. Với những tính năng tuyệt vời, chất lượng đáng tin cậy được đảm bảo, kết hợp với việc cài đặt đơn giản sẽ đảm bảo sự an toàn cho doanh nghiệp của bạn.

Sau đây là danh sách những câu hỏi thường gặp về VIGI để giúp bạn hiểu hơn về hệ thống tuyệt vời này.

Common questions about VIGI camera

Q1: What’s the power supply of VIGI cameras?

A: VIGI cameras support 12V DC or PoE (802.3af/at, class 0).

Q2: What is the viewing angle of VIGI cameras?

A: Viewing angle depends on focal length of lens.

2.8 mm: horizontal FOV: 105°, vertical FOV: 56°, diagonal FOV: 125°

4 mm: horizontal FOV: 92°, vertical FOV: 48°, diagonal FOV: 114°

6 mm, horizontal FOV: 54°, vertical FOV: 31°, diagonal FOV: 62°

Q3: Will VIGI cameras zoom?

A: VIGI cameras don't support optical zoom, but they support digital zoom.

Q4: How many simultaneous live view each camera supports?

A: One camera supports 4 main streams & 3 sub-streams, or 3 main streams & 5 sub-streams.

Q5: Does VIGI camera supports Web UI?

A: No. But you can manager VIGI camera via VIGI Security Manger, VIGI NVR or VIGI App.

Q6: Do VIGI cameras have a built-in speaker and microphone?

A: No.  So VIGI cameras can’t record audio and you can’t speak via VIGI cameras.

Q7: Can I use VIGI cameras with third-party NVR?

A: VIGI cameras are Onvif Compliant. If third-party NVR is Onvif Compliant then they will work. However we recommend running VIGI cameras with VIGI NVR for a more full featured overall experience. Please refer to the link for details.

Q8: How to reset the VIGI cameras?

A: VIGI cameras can’t be reset. If you forget the password of the camera, you can reset the password.

Q9: Can I save the recordings to the computer?

A: Yes, you can refer to the link to save the recordings to the computer via VIGI Security Manager.

Q10: What’s the username/password of VIGI camera?

A: Username is admin and cannot be changed. Password is set when you first activated the camera. If you forget it, please refer to the link to reset the password.

 

What should I do if VIGI camera is not found?

How to modify the IP address of the VIGI camera?

How to reset the password of the VIGI camera?

How to change the password and Reset Password Email of the VIGI camera?

How to upgrade the firmware of VIGI cameras?

What is the difference between 2.8 mm, 4 mm, 6 mm and 8 mm lens?

How to rotate the image of my VIGI camera?

How to use VIGI cameras with other NVR brands or NAS

 

Câu hỏi thường gặp về NVR VIGI

Q1: Camera Tapo và camera Kasa có thể hoạt động với NVR VIGI không?

A: Camera Kasa không thể hoạt động với NVR VIGi. Nhưng camera Tapo có thể hoạt động với NVR VIGI do camera Tapo có hỗ trợ giao thức onvif. Bạn có thể tham khảo đường dẫn này để thêm camera Tapo vào NVR VIGI. Đối với Tapo C200, chức năng quay quét sẽ không khả dụng trên NVR VIGI.

Q2: Sản phẩm có bao gồm ổ cứng (HDD)?

A: Không, sản phẩm không bao gồm ổ cứng. Bạn cần phải mua riêng ổ HDD. Xin vui lòng chuẩn bị một ổ HDD 3-5 inch, và chúng tôi khuyến nghị sử dụng ổ HDD cấp doanh nghiệp hoặc giám sát.

Q3: Giới hạn dung lượng HDD là bao nhiêu?

A: Tối đa 10 TB.      

Q4: Các bản ghi sẽ được lưu trữi trên cloud hay chỉ trên NVR VIGI?

A: Video sẽ chỉ được lưu trữ trên HDD và NVR VIGI hiện không hỗ trợ lưu trữ trên máy chủ cloud.

Q5: Tôi có thể sử dụng bao nhiêu camera với VIGI NVR1008?

A: VIGI NVR1008 có 8 kênh được thiết kế để xử lý lên đến 8 camera.

Q6: Tôi có cần phải có Internet để hệ thống hoạt động?

A: NVR và Camera VIGI có thể hoạt động không cần internet, bạn có thể xem video trực tiếp hoặc các video đã ghi thông qua mạng nội bộ. Tuy nhiên nếu không có internet, bạn không thể truy cập từ xa đến hệ thống bằng PC hoặc điện thoại của bạn, ngoài ra, bạn cũng sẽ không nhận được cảnh báo chuyển động.

 

How to export recordings from HDD?

How to reset the password of the VIGI NVR?

How to reset VIGI NVR to factory defaults?

How to upgrade the firmware of VIGI NVR?

How to change the password and Reset Password Email of the VIGI NVR?

 

Các câu hỏi thường gặp về VIGI Security Manager

Q1: Tải về VIGI Security Manager ở đâu?

A: Bạn có thể tải về VIGI Security Manager cho máy tính của bạn tại https://www.tp-link.com/download-center/

Q2: VIGI Security Manager hỗ trợ những hệ điều hành nào?

A: VIGI Security Manager hiện chỉ hỗ trợ Windows.

Q3: VIGI Security Manager có thể quản lý bao nhiêu Camera?

A: Số lượng tối đa hiện tại là 256, tuy nhiên số lượng xem tối đa là 64.

Q4: Tôi có thể sử dụng VIGI Security Manager để xem camera VIGI hoặc NVR VIGI ngoài mạng gia đình không?

A: Có. Tuy nhiên camera VIGI và NVR VIGI của bạn cần phải được liên kết đến tài khoản TP-Link của bạn để có thể xem từ xa.

 

How to avoid the overexposure of image?

How to set up record and playback on the computer via VIGI Security Manager?

 

Các câu hỏi thường gặp về Ứng dụng VIGI

Q1: Tải về ứng dụng VIGI ở đâu?

A: Bạn có thể tải về ứng dụng VIGI từ App Store hoặc Google Play. Bạn cũng có thể quét mã QR để tải về.

Q2: Tôi có thể sử dụng Ứng dụng VIGI để xem camera VIGI hoặc NVR VIGI bên ngoài mạng gia đình không?

A: Có. Tuy nhiên camera VIGI và NVR VIGI của bạn cần phải được liên kết đến tài khoản TP-Link của bạn để có thể xem từ xa.

 

For technical support, replacement services, user guides, and more information, please visit https://www.tp-link.com/support.

Get to know more details of each function and configuration please go to Download Center to download the manual of your product.

To communicate with TP-Link users or engineers, please visit https://community.tp-link.com/en/business/forum/584 to join the TP-Link Community.

Recommend Products

Đăng kýTP-Link takes your privacy seriously. For further details on TP-Link's privacy practices, see TP-Link's Privacy Policy.

From United States?

Get products, events and services for your region.