如果SD卡無法在Tapo攝影機上正常使用,該怎麼辦?

故障排除
更新08-13-2021 02:38:15 AM 97720
這篇文章適用於: 

注意:本攝影機包裝不含micro SD卡。您需要自己購買。

 

TapoC100/C200/C310支援最大128GB容量的micro-SD卡。
Tapo C110/C210支援最大256GB容量的micro-SD卡。
。開始使用前,請先在Tapo APP中格式化SD卡(格式化為FAT32格式)。

 

由於某些干擾,您可能無法在攝影機上正常使用SD卡。本文將告訴您如果遇到問題該怎麼辦。

 

您可能會遇到以下問題:

  • 無法辨識/讀取SD卡,或者它可能顯示“ SD卡問題”。
  • 無法在Tapo APP上成功格式化/初始化SD卡。
     

請參考以下建議操作。

註:在操作前,請確認您的攝影機韌體和APP版本已更新到最新。

 

  • 將SD卡透過SD卡讀卡器連接電腦,確認SD卡是否能被電腦辨識並使用第三方程式(例如H2testW)確認SD卡是否良好。這裡有更多確認SD卡的建議。

           若SD卡無法成功再電腦辨識,或測試結果顯示SD卡是偽造的
           /錯誤或試不良,則表示SD卡有可能損毀建議使用新的SD卡。

  • 關閉攝影機並移除SD卡後再重新插入數次,然後開啟攝影機並確認SD卡是否可以被辨識。
  • 將攝影機靠近主路由器確認無線網路連線良好且穩定。
  • 在攝影機中嘗試其他SD卡。

如果在上述操作後仍遇到SD卡問題,請與TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com聯繫,並提供以下資訊。

1)SD卡的品牌和型號,以及其儲存容量和格式類型;

2)您的TP-Link ID或雲端帳號;

3)攝影機的型號及其MAC位址;

4)是否嘗試了上面列出的所有建議。如果是,結果如何?

這篇faq是否有用?

您的反饋將幫助我們改善網站

推薦產品

訂閱TP-Link認真對待您的隱私。 有關TP-Link隱私慣例的更多詳細信息,請參閱TP-Link的隱私政策

來自 United States?

取得您的地區產品、活動和服務。