如果SD卡無法在Tapo攝影機上正常使用,該怎麼辦?

故障排除
更新08-07-2020 02:11:01 AM 31072
這篇文章適用於: 

注意:本攝影機包裝不含micro SD卡。您需要自己購買。

 

Tapo攝影機支援最大128GB容量的micro-SD卡,請將其格式化為FAT32格式。開始使用前,請先在Tapo APP中格式化SD卡。

 

由於某些干擾,您可能無法在攝影機上正常使用SD卡。本文將告訴您如果遇到問題該怎麼辦。

 

您可能會遇到以下問題:

  • 無法辨識/讀取SD卡,或者它可能顯示“ SD卡問題”。
  • 無法在Tapo APP上成功格式化/初始化SD卡。
     

請參考以下建議操作。

註:在操作前,請確認您的攝影機韌體和APP版本已更新到最新。

 

  • 關閉攝影機,取出並重新插入SD卡數次。然後打開攝影機,檢查是否可以識別SD卡。
  • 取出SD卡,然後將其插入帶有SD卡讀取器的電腦中。檢查電腦是否可以識別SD卡並使用第三方軟體(例如MyDiskTest/DiskGenius)來確認SD卡良好或點此連結參考如何驗證SD卡。

          如果不能識別或者經測試為偽造或損壞的則代表它可能已損壞,建議使用新的SD卡。

          如果電腦可以識別SD卡,請嘗試在電腦上將其格式化為FAT32。之後,將SD卡再次插入攝影機進行檢查。

  • 將攝影機靠近主路由器確保連線良好且穩定。
  • 在攝影機中嘗試其他SD卡。

如果在上述操作後仍遇到SD卡問題,請與TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com聯繫,並提供以下資訊。

1)SD卡的品牌和型號,以及其儲存容量和格式類型;

2)您的TP-Link ID或雲端帳號;

3)攝影機的型號及其MAC位址;

4)是否嘗試了上面列出的所有建議。如果是,結果如何?

訂閱TP-Link認真對待您的隱私。 有關TP-Link隱私慣例的更多詳細信息,請參閱TP-Link的隱私政策

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