如果我的設備連接到TP-Link 訊號延伸器時無法上網該怎麼辦？
故障排除
更新09-12-2018 06:08:03 AM
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331467 訊號延伸器可能會擴展Wi-Fi信號但不保持連接。 本文將指導您進行一些測試，來排除由訊號延伸器旁其他原因導致的問題。
終端設備：電腦，筆記型電腦，手機等
註：請參閱使用說明來確認LED燈的詳細資訊
情境一
1. 將您的訊號延伸器韌體更新到最新，請點此。
2. 聯繫TP-Link技術支援團隊，並告訴我們您使用的產品型號、該問題發生在2.4GHz或5GHz
情境二
1. 將您的終端設備的Wi-Fi停用再啟用
2. 將您的訊號延伸器放在網路來源附近，確認該問題是否存在。
3. 當訊號延伸器無法連線時，檢查並記錄您終端設備的IP位址、預設閘道和DNS伺服器，請點此。
4. 聯繫TP-Link技術支援團隊，並告訴我們您使用的產品型號、該問題發生在2.4GHz或5GHz
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