Ce trebuie să fac dacă tpCamera nu afișează conținutul video?

User Application Requirement
Updated 06-08-2017 09:08:46 AM 520
Acest ghid este valabil pentru: 

Anumiți utilizatori vor întampina următoarea situație:
IMG_7738

Când utilizez aplicația tpCamera pentru a vizualiza conținutul video, transferul de date este activ, dar aplicația nu afișează nicio imagine.

Dacă întâmpini această situație, te rugăm să verifici setările UPNP:

Pe pagina de administrare, navighează la  Advanced>>Network>>UPnP

Te rugăm să alegi “Enable” pentru a activa funcția de UPnP Port Forwarding.

 

Motivul situatiei

Anumite routere beneficiază de o securitate superioară și blochează anumite porturi care nu sunt utilizate în condiții normale. Uneori stream-ul video necesită deschiderea unui port pentru a realiza transferul datelor, iar dacă portul e blocat de router, stream-ul video va fi afișat.

 

Dacă în continuare întâmpini dificultăți, te rugăm să ne contactezi la : support.ro@tp-link.com.

Abonează-teTP-Link vă protejează intimitatea. Pentru mai multe detalii privind practicile de confidențialitate ale TP-Link, consultați Politica de confidențialitate TP-Link .

From United States?

Check products and services for your region.