SD 카드가 Tapo 카메라에서 제대로 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
문제 해결
수정일04-28-2020 09:44:22 AM
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302198 본 내용은 다음 항목에 적용됩니다:
참고 : 마이크로 SD 카드는 카메라 제품에 포함되어 있지 않습니다. 구매하여 사용하여야 합니다.
Tapo 카메라 또는 클라우드 카메라는 최대 128GB 용량의 micro-SD 카드를 지원하며 FAT32 파일 시스템으로 포맷해야합니다. 사용하기 전에 Tapo 앱에서 SD 카드를 포맷하십시오.
사용자는 약간의 간섭으로 인해 카메라에서 SD 카드가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 FAQ는 문제가 발생하면 어떻게해야하는지 알려줍니다.
다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- SD 카드를 식별 / 인식 할 수 없거나 'SD 카드에 문제가 있음'이 표시 될 수 있습니다.
- Tapo 앱에서 SD 카드를 포맷 / 초기화 할 수 없습니다.
해결 방법.
참고 : 해결 방법을 시도하기 전에 카메라 펌웨어 및 앱 버전이 최신인지 확인하십시오.
- 카메라를 끄고 SD 카드를 여러 번 제거한 다음 다시 삽입하십시오. 그런 다음 카메라를 켜고 SD 카드를 인식 할 수 있는지 확인하십시오.
- SD 카드를 제거하고 SD 카드 리더가 장착 된 컴퓨터에 삽입하십시오. 컴퓨터가 SD 카드를 인식 할 수 있는지 확인하십시오.
작동하지 않는 경우, 손상되었을 수 있으므로 새 것을 사용하는 것이 좋습니다.
컴퓨터에서 SD 카드를 인식 할 수 있으면 컴퓨터에서 FAT32로 포맷하십시오. 그런 다음 SD 카드를 카메라에 다시 삽입하여 확인하십시오.
- 카메라에서 다른 SD 카드를 사용해보십시오.
- 또한 MyDiskTest 와 같은 타사 소프트웨어를 사용하여 SD카드를 테스트하는 것이 좋습니다. 이곳 에서 SD카드를 확인하기 위한 추가 해결 방법을 확인하십시오.
위의 해결방법 이후에도 SD 카드에 문제가 발생하면 다음 정보와 함께 TP-Link technical support 에 문의하십시오.
1) SD 카드의 브랜드 및 모델, 저장 용량 및 형식;
2) TP-Link ID 또는 클라우드 계정
3) 카메라의 모델 번호와 MAC 주소;
4) 위에 명시된 해결방법의 시도 여부와 그 결과
각 기능 및 구성에 대한 자세한 내용을 보려면 다운로드 센터 에서 제품 설명서를 다운로드하십시오.
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