Tapo 카메라 및 도어벨 SD 카드 포맷 불가 또는 인식 불량 해결 방법

Tapo 또는 Kasa 카메라나 도어벨이 SD 카드를 포맷하지 못하거나 인식하지 못하는 경우, 호환성 문제, 카드 결함 또는 앱 문제일 수 있습니다. 포맷은 카메라가 녹화를 위해 SD 카드를 준비하는 과정입니다. 이 과정이 실패하면 카메라는 카드에 영상을 저장할 수 없습니다. 아래 7가지 단계를 따라 문제가 SD 카드, 카메라, 앱 중 어디에 있는지 확인하고, Tapo 카메라 SD 카드 문제를 해결하기 위한 적절한 조치를 취하세요.

주요 내용

• 시작하기 전에 카메라 또는 도어벨의 펌웨어와 Tapo 또는 Kasa 앱이 최신 버전인지 확인하고, SD 카드에 있는 중요한 파일은 모두 백업해 두십시오.
• 모든 SD 카드가 Tapo 또는 Kasa 카메라와 호환되는 것은 아닙니다. 다른 단계를 시도하기 전에 테스트를 거친 microSD 카드 호환성 목록을 확인하십시오.
• SD 카드는 수명이 한정되어 있어 시간이 지남에 따라 고장 날 수 있습니다. 위의 단계 중 어느 것도 문제를 해결하지 못한다면, 카드를 교체하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.

Tapo 또는 Kasa SD 카드 포맷 또는 인식 문제 해결 단계

1단계. 모든 SD 카드가 Tapo 또는 Kasa 카메라 및 도어벨과 호환되는 것은 아닙니다. 사용 중인 SD 카드가 당사가 테스트한 microSD 카드 호환 목록에 포함되어 있는지 확인하십시오.

참고: SD 카드는 수명이 제한되어 있어 시간이 지남에 따라 고장 날 수 있습니다. SD 카드는 정기적으로 교체해 주십시오.

2단계. SD 카드에 물리적 손상(예: 구부러짐 또는 긁힘)이 없는지 확인하십시오.

3단계. 카메라/도어벨의 전원을 끄고, SD 카드를 여러 번 빼고 다시 삽입하십시오. 그런 다음 카메라/도어벨의 전원을 켜고 SD 카드가 포맷되거나 인식되는지 확인하십시오.

4단계. 앱 캐시를 지우고 Tapo 또는 Kasa 앱에서 SD 카드를 다시 포맷하십시오.

5단계. 호환성 목록에 있는 다른 고내구성 microSD 카드를 사용해 보십시오.

6단계. SD 카드를 다른 카메라나 SD 카드 리더기가 있는 컴퓨터에 삽입하십시오. 컴퓨터나 다른 카메라에서 SD 카드를 포맷하거나 인식할 수 있는지 확인하십시오. 다른 카메라가 없는 경우 7단계로 진행하십시오.

참고: 컴퓨터에서 SD 카드를 포맷할 때 기본 설정인 '빠른 포맷' 옵션을 해제하십시오. 이렇게 하면 포맷 과정에서 불량 셀을 식별하고 제거할 수 있습니다.

7단계. H2testW와 같은 타사 소프트웨어로 카드를 테스트하여 SD 카드가 정상인지 확인하십시오. 테스트 결과 카드가 가품이거나 불량인 것으로 나타나면 호환되는 다른 SD 카드로 교체하십시오.

위의 제안 사항을 시도한 후에도 SD 카드 문제가 지속되면 다음 정보를 준비하여 TP-Link 기술 지원팀에 문의하십시오.

• SD 카드의 브랜드 및 모델, 스토리지 용량, 포맷 유형.
• 카메라의 모델 번호 및 MAC 주소.
• 위에 나열된 모든 해결 방법을 시도해 보셨는지 여부. 시도해 보셨다면, 결과는 어떠했습니까?

QA

Q1: SD 카드에서 동영상을 재생하는 동안 문제가 발생하면 어떻게 해야 합니까?

A1: 문제 해결 방법은 SD 카드에서 동영상을 재생하는 동안 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?를 참조하십시오.

Tapo 또는 Kasa 기기를 제어하세요.

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.