Mit tegyek, ha az akkumulátoros kamerám nem érzékeli a mozgást?

A legtöbb akkumulátoros Tapo eszköz energiát takarít meg azzal, hogy inaktív állapotban alvó módba lép, ezért a hálózati tápellátású kamerákhoz hasonlóan nem képes folyamatosan figyelni a mozgást.

Az érzékelés csak akkor történik meg, amikor az eszköz ébren van, amit a világító LED jelez. Az akkumulátoros eszközök 2 módon ébreszthetők fel:

1. A PIR-érzékelő mozgást észlel, és aktiválja az eszközt

2. Az élőkép megtekintésével az alkalmazásban

A 24/7 rögzítés funkciót támogató egyes modellek meghatározott időközönként folyamatosan képeket készíthetnek a hét minden napján, napi 24 órában, majd ezek alapján aktiválhatják az érzékelést.

Ez a cikk az alábbi problémák elhárításában nyújt segítséget:

• Nem érkeznek értesítések vagy felvételek annak ellenére, hogy mozgás történik a kamera előtt

• Csak az élőkép megtekintése közben érkeznek értesítések és klipek

1. lépés. Ellenőrizze az érzékelési tartományt, és szükség esetén módosítsa a telepítést

Az érzékelők fizikai korlátai miatt a jelenlegi akkumulátoros kamerák érzékelési tartománya korlátozott — és ez alól a Tapo termékek sem kivételek.

A felszerelés helye jelentősen befolyásolja az érzékelési tartományt. Nyomatékosan javasoljuk, hogy a gyors telepítési útmutatóban ajánlott magasságban és szögben szerelje fel a kamerát. Az ajánlott felszerelési magasságot és szöget a Tapo alkalmazásban a Kamerabeállítások > Felhasználói útmutató > Felszerelési útmutató menüpontban vagy a Gyors telepítési útmutatóban tekintheti meg.

Vegyük példának a C425/TC85 modellt: az ajánlott magasság 2–3 méter, a kamerát pedig 10°–15°-os szögben lefelé kell dönteni. A maximális érzékelési távolság körülbelül 8 méter (10-es érzékenység mellett). Ezért az ezen a tartományon kívül történő mozgás nem érzékelhető.

Az akkumulátoros, pásztázó és dönthető Tapo kamerák, esetében a PIR-érzékelő a kamerával együtt mozog. Ezért tartsa a PIR-érzékelőt vízszintesen, a kamera objektívjét pedig körülbelül 20°-os szögben döntse lefelé.

2. lépés. Állítsa be a felébresztési érzékenységet

Állítsa be megfelelően a Felébresztési érzékenységet az alábbi GYIK segítségével: A Tapo akkumulátoros kamera érzékelési tartományának tesztelése

Ha kamerája nem támogatja ezt a funkciót, az alábbi módszerrel ellenőrizheti, hogy a mozgás fel tudja-e ébreszteni:

1. Kapcsolja be a riasztást a Kamerabeállítások > Riasztás > Érzékelési riasztás menüpontban. Riasztástípusként válassza a hangot.

2. Lépjen ki az élőképből, és várja meg, amíg a kamera kikapcsol.

3. Lassan közelítse meg a kamerát távolabbról. Amikor megszólal a riasztás, az a maximális felébresztési távolságot jelzi. Az ennél távolabbi mozgás nem képes aktiválni az érzékelést.

3. lépés. Ha az érzékelési tartomány továbbra sem megfelelő

A 24/7 rögzítés funkciót támogató modellek esetében:

A 24/7 rögzítés egy olyan mechanizmus, amely meghatározott gyakorisággal képeket készít, és a képek közötti különbségek alapján aktiválja a rögzítést. Engedélyezése után a kamera meghatározott időszakon belül folyamatosan, 1 fps sebességgel készíthet képeket a hét minden napján, napi 24 órában. Esemény észlelésekor visszavált a normál képkockasebességű rögzítésre.

A 24/7 rögzítés kiterjesztheti az érzékelési tartományt a teljesebb lefedettség érdekében, és alacsonyabb energiafogyasztás mellett a folyamatos rögzítéshez hasonló eredményt biztosíthat. Így több fontos felvétel rögzíthető. Ha rendelkezik napelemmel és/vagy gyakran fel tudja tölteni a kamerát, az alábbi GYIK segítségével bekapcsolhatja a 24/7 rögzítés funkciót az érzékelési tartomány kiterjesztéséhez: Hogyan engedélyezhetem a 24/7 rögzítést akkumulátoros kamerán?

Ha azt tapasztalja, hogy az érzékelési funkció nem működik megfelelően, amikor a 24/7 funkció engedélyezve van, a hibaelhárításhoz tekintse meg az alábbi útmutatót: Az érzékelés nem működik a Tapo/Kasa kamerán

A 24/7 funkcióval kapcsolatos további részletekért tekintse meg: Hogyan engedélyezhetem a 24/7 rögzítést akkumulátoros kamerán?

A 24/7 rögzítés funkciót nem támogató modellek esetében:

Ha az érzékelési tartomány nem megfelelő, próbálja ki az alábbi módszereket annak javításához.

• Ne helyezze a kamerát üveg mögé

Ha a kamerát üveg mögé helyezi, előfordulhat, hogy nem képes érzékelni a kinti mozgást, ami elmulasztott riasztásokhoz vezethet.

• Tartsa vízszintesen a mozgásérzékelő lencséjét

Győződjön meg arról, hogy a kamera objektívje vízszintes. Ha meg van döntve vagy fordítva van felszerelve, a PIR-érzékelő érzékelési tartománya korlátozott lehet, így egyes mozgási eseményeket nem érzékel.

• Ne szerelje fel fejjel lefelé

A megfelelő működés érdekében győződjön meg arról, hogy a kamera helyes tájolásban van felszerelve.

• Szerelje a kamerát oldalirányba

Ne irányítsa a kamerát közvetlenül a megfigyelt területre. Ha valaki közvetlenül a kamera felé közelít, előfordulhat, hogy a PIR-érzékelő nem aktiválódik megfelelően. A jobb érzékenység érdekében helyezze a kamerát oldalirányba.

Megjegyzés: A PIR-érzékelők a környezet hősugárzásának változásait érzékelik. Amikor egy tárgy vagy személy az érzékelő érzékelési tartományán belül mozog, hőmérséklet-változást okoz. Az érzékelő elsősorban egy piroelektromos elem segítségével érzékeli ezeket a változásokat, amelyek jellemzően a tárgy és az érzékelő egymáshoz viszonyított mozgásából erednek.

A PIR-érzékelők kialakításukból adódóan érzékenyebbek az oldalirányú mozgásra (azaz az érzékelővel párhuzamos mozgásra), és kevésbé érzékenyek a radiális mozgásra (azaz az érzékelő felé vagy attól távolodó mozgásra). Ennek oka, hogy az érzékelő piroelektromos eleme elsősorban két hőforrás közötti hőmérséklet-különbséget érzékeli, a radiális mozgás pedig nem feltétlenül okoz elegendő hőmérséklet-változást az érzékelési területen a riasztás aktiválásához.

Emellett egyes állatokat nehezebb lehet érzékelni, mivel hőkibocsátásuk kisebb, ezért az emberekhez képest kisebb valószínűséggel aktiválják az érzékelőt.

4. lépés. A klipbeállítások módosítása

1. Lépjen a Kamerabeállítások > Tárhely és rögzítés > Klipbeállítások menübe.

2. Csökkentse az újraaktiválási időt, növelje a rögzítési puffert, és hosszabbítsa meg a maximális kliphosszt.

5. lépés. Ellenőrizze a firmware-t

Győződjön meg arról, hogy a kamera firmware-e naprakész.

6. lépés: Az érzékelési beállítások módosítása

Módosítsa az érzékelési típusokat, az aktív zónát és az érzékelési érzékenységet. A mozgásérzékelést példaként véve lépjen a Kamerabeállítások > Érzékelés > Mozgásérzékelés menübe, majd módosítsa a mozgásérzékelés érzékenységét.