Mit tehetek ha Tapo eszközöm (konnektor, kamera, égő) nem hajlandó együttműködni Alexa vagy Google Home szolgáltatással?

Tapo Others
Updated 05-20-2020 09:10:46 AM 36478
Ez a leírás a következő eszköz(ök)re alkalmazható:: 

Amennyiben Tapo eszköze irányítható helyi hálózatban és távirányítható is, de nem tud kapcsolódni Amazon Alexa vagy Google Home szolgáltatásokhoz, akkor kövesse az alábbi hibaelhárító lépéseket.

 

Eset 1 Engedélyezés nem lehetséges

Lépés 1 Győződjön meg róla, hogy a helyes TP-Link fiók nevét és jelszavát használja.

Lépés 2 Győződjön meg róla, hogy Echo/Google Otthoni eszköze kapcsolódik az internethez és helyesen működik.

Lépés 3 Koppintson a három pont ikonra a jobb, felső sarokban az engedélyező oldalon, majd válassza ki az engedélyezés böngészőn keresztül opciót (csak Alexához működik).

 

Eset 2 Az eszköz nem található

Lépés 1 Győződjön meg róla, hogy a Tapo eszköz távirányítással elérhető.

Lépés 2 Tiltsa, majd engedélyezze a Tapo eszközt.

Lépés 3 Győződjön meg róla, hogy a megfelelő felhő fiókkal lépett be.

 

Eset 3 Az eszköz nem irányítható hangutasításokkal

Lépés 1 Győződjön meg róla, hogy eszközének élő online kapcsolata van-e a Alexa/Google Home alkalmazással, vagy erősítse meg, hogy eszköze távirányítható.

Lépés 2 Irányítsa Tapo eszközét manuálisan az Alexa/Google Home alklmazásban, hangutasítás helyett (csak Alexával működik).

Lépés 3 Győződjön meg róla, hogy az Alexa alkalmazás az elsődleges felhasználói fiókkal van összeköttetésben. Ha esetleg ez a fiók egy háztartás fiókja (Households account), nem fog tudni eszközét hangutasításokkal irányítani.

Ha nem biztos benne, kérje meg Alexát, hogy váltson fiókot.

“Alexa, válts fiókot”.

Lépés 4 Változtassa meg az eszköz nevét a Tapo alkalmazásban, és utána próbálja újra hangutasítással irányítani az eszközt.

 

 

Ez a GY.I.K. hasznos volt?

Véleménye segíti az oldal fejlesztését

Recommend Products

Feliratkozás a hírlevélreA TP-Link komolyan veszi az adatok védelmét. További információért látogassa meg a TP-Link Adatvédelmi irányelvek oldalt..

From United States?

Get products, events and services for your region.