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IMPORTANT: les disponibilités des modèles et des versions matérielles varient selon les régions. Merci de vous référer au site TP-Link du pays qui vous concerne.
FAQs
- Comment vérifier et résoudre une connexion réseau Tapo ou Kasa instable
- Appareils connectés Kasa et Tapo incompatibles avec Alexa : Guide de dépannage
- Impossible de faire fonctionner les appareils connectés TP-Link avec Google Home
- Comment trouver le numéro de série (S/N) de votre appareil TP-Link
- Comment configurer la fonction de notification pour les appareils Tapo & Kasa sur l'application Tapo
- Comment trouver la version matérielle d'un appareil TP-Link ?
- Les appareils Tapo/Kasa apparaissent hors ligne après la modification ou la réinitialisation du routeur
- Comment connecter mon appareil Tapo (prise, caméra, ampoule connectée) à Google Home
- Comment puis-je supprimer mon compte cloud TP-Link ?
- TP-Link ID : Explication de ce que c'est et comment en créer un
- Comment trouver la référence de votre appareil TP-Link ?
- Que dois-je faire si la planification ne fonctionne pas correctement pour les appareils connectésKasa
- Que dois-je faire si je ne reçois pas l'e-mail de vérification pour l'enregistrement de mon identifiant TP-Link ou la réinitialisation de mon mot de passe ?
- Pourquoi je ne peux pas m’inscrire sur le compte TP-Link ?
- Impossible de trouver ou d'ajouter l'appareil TP-Link sur les applications TP-Link après la mise à jour des appareils Apple vers iOS14
- Dans quelle mesure les appareils Tapo sont-ils sécurisés ?
- Pourquoi est-ce que je reçois un e-mail « Nous avons remarqué une nouvelle connexion » ?
- Questions générales sur la géolocalisation Kasa
- Comment utiliser les widgets pour contrôler vos appareils Kasa et vos scènes Kasa sur les appareils Android
- Les questions les plus fréquemment posées sur les ventes de TP-Link
- Comment vérifier s'il s'agit du problème matériel de ma prise ou mon ampoule connectée WiFi
- Pourquoi TP-Link requiert-il mon adresse e-mail?
- Comment utiliser la fonction Accueil et la fonction Chambre dans l'application Kasa
- Quels types de charges la prise Tapo/Kasa peut-elle supporter ?
- Que dois-je faire si la prise connectée ou l'interrupteur connecté ne peut pas allumer / éteindre correctement l'appareil ?
- Comment utiliser les widgets pour contrôler vos appareils Kasa et vos scènes Kasa sur les appareils iOS
- Comment utiliser la fonction de regroupement dans l'application Kasa