¿Por qué el adaptador no puede detectar la red Wi-Fi 5G de mi Router?

Troubleshooting
Actualizado11-08-2021 19:08:02 PM 86023
Este artículo se aplica a: 

 

Nota: estas preguntas frecuentes son solo para el adaptador inalámbrico de doble banda y el Router inalámbrico.


Caso 1: No se puede ver ninguna red  

Wi-Fi  de 5G.

El antiguo adaptador inalámbrico que no es compatible con 5G instalado en su computadora puede afectar la transmisión wifi 5G del adaptador inalámbrico TP-Link, por lo que si no puede ver el wifi 5G, desactive el adaptador inalámbrico antiguo siguiendo los pasos:

Para deshabilitar los otros adaptadores, haga clic en WIN en el teclado y luego ingrese la red. Abra Ver conexión de red. Luego, revise la lista de Wi-Fi nuevamente si puede ver el Wi-Fi 5G o no. Si no es así, vaya al caso 2.

Caso 2: No puedo ver la red  Wi-Fi  de 5G de su Router

Si tiene un adaptador inalámbrico antiguo, desactívelo primero para comprobar si funciona.

Si la misma historia, realice la siguiente solución de problemas:

Abra la página de administración de su router principal, vaya a la configuración inalámbrica.Luego cambie el canal de 5G Wi-Fi a 36. Luego revise la lista de Wi-Fi nuevamente. Aquí tomamos el  Router TP-Link como ejemplo

 

Podría verse afectado por DFS, para obtener más detalles, consulte:

https://wifinigel.blogspot.com/2018/05/the-5ghz-problem-for-wi-fi-networks-dfs.html

Si el Wi-Fi 5G aún no aparece en la lista de Wi-Fi, comuníquese con el equipo de soporte

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