如果非管理型交換器上的網路指示燈熄滅,我該怎麼辦?

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Updated 06-08-2018 13:00:27 PM
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有時您可能發現設備連接至非管理型交換器,但卻只有電源的指示燈有亮,此問題可能成因為網路線異常,交換器和連接設備間的異常,或是該交換器故障。

以下故障排除情境為設備未連接交換且網路皆能正常使用時。

成因1:交換器本身

測試:請將交換器上的其他設備都先暫時移除,再請您使用一條良好的網路線連接交換器上兩個乙太網路連接埠(如下圖示範的連接埠5和連接埠7),並確認這兩個對應的網路指示燈是否有亮。

如果燈沒有亮,請向TP-Link技術支援團隊聯絡。

如果燈有亮,請參閱成因2、成因3

 

成因2:網路線異常

測試:將電腦連接到交換器,並強制電腦的網路介面卡以10Mbps半雙工模式運行,檢查對應的網路指示燈是否有亮。

(設定請參閱成因3的圖片選擇10Mbps半雙工模式10Mbps half-duplex)

如果燈亮,則網路線可能異常,請更換網路線。

如果燈沒有亮,請參閱成因3。

註:根據EIA / TIA-568標準,確認您的網路線穩固地接在水晶插頭上,並確認網路線質量良好。

 

成因3 協商速率問題

我們的非管理型交換器預設使用自動協商模式,通常需要電腦的網路介面卡也以自動協商方式使用且速度一致,若沒有使用相同的速度可能無法連接。

建議:確認網路介面卡的速度使用自動協商模式,或改用不同速度/雙工模式。

您可以Google查詢如何變更網路介面卡的全雙工/半雙工模式,或依下述內容操作。

找到您電腦的乙太網路/區域網路,右鍵點選內容-設定-進階-媒體類型/速度和雙工/連接速度和雙工(media type’ or ‘speed and duplex’ or ‘link speed and duplex’),首先使用自動偵測/自動模式(‘auto-detect’ or ‘auto-mode’),若沒有差異則請您改用不同速度/雙工模式,直到讓您獲得一個能在交換器上顯示網路指示燈的速度。

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