如果 Deco App在 Deco 運做良好時顯示“讓我們開始吧”,該怎麼辦?

故障排除
更新05-25-2022 01:47:26 AM 37261
這篇文章適用於: 

有時您可能會發現 Deco 網路運作良好,但是當您登錄 Deco App時,它會顯示以下內容“” 的頁頁。 在這種情況下,您可以參考以下步驟進行障礙排除。

 

  1. 確保您已使用設定Deco的原始電子郵件(也稱為所有者帳戶)登錄到 Deco App。 如果您不確定,請嘗試使用另一個電子郵件(如果有)登錄。

 

  1. 如果您是因為手機連接其他Wi-Fi網路或使用行動數據時而遇到此問題,請在手機上退出Deco App,然後將手機切換到Deco的Wi-Fi網路。 同時,停用行動數據並關閉手機上的任何 VPN App(如果有)。

之後,開啟 Deco App並再次登錄。

 

2.1 如果您能夠登錄並查看 Deco 網路

前往更多 -> 更新Deco。並確保 Deco 使用最新的韌體。 在最新韌體下如果當手機連接到其他網路時還是出現“讓我們開始吧” ,請聯繫 TP-Link 技術支援.

 

2.2 如果您無法登錄 Deco App

在這種情況下,您可能遺失了用於設定 Deco 的原始 TP-Link 帳戶/密碼。 您需要重置整個 Deco 並使用您目前的 TP-Link 帳戶重新設置它們。

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