為何網卡無法收到我路由器的5G Wi-Fi訊號?

故障排除
更新08-12-2021 06:12:49 AM 321835
這篇文章適用於: 

註:本文僅適用於雙頻無線網卡和雙頻無線路由器。

 

情境一:無法找到任何5G Wi-Fi訊號

電腦上的舊網卡不支援5G可能會影響TP-Link無線網卡的5G訊號廣播,若看不到5G Wi-Fi訊號,請照以下步驟停用舊網卡:

1.按下鍵盤上的Windows按鍵並點選搜尋或執行,在空格中輸入檢視網路連線。開啟檢視網路連線頁面,找到您的舊網卡並將其停用(若不知道哪張是您的舊網卡,請將TP-Link以外的網卡皆先停用)。

2.再次檢查Wi-Fi列表確認是否可以看到5G Wi-Fi訊號,如果看不到,請參考情境2。

 

 

情境二:看不到路由器的5G Wi-Fi訊號

若您使用的是舊網卡,請先將其停用來檢查其是否正常運作。

若未改善,請執行以下故障排除流程:

1. 登入您路由器的管理頁面至無線網路設定,將5G Wi-Fi的頻道變更為36,然後再次檢查Wi-Fi列表。在此以TP-Link路由器示範

它可能受到DFS影響,詳細資訊請參閱:https://wifinigel.blogspot.com/2018/05/the-5ghz-problem-for-wi-fi-networks-dfs.html

 

2. 若5G訊號仍然沒有出現,請聯繫TP-LInk技術支援團隊

 

 

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