如何解決使用 MFP 和 TL-PS310U 的儲存伺服器但無法連線到 USB 裝置的問題

使用者應用程式需求
Updated 11-21-2011 07:38:43 AM
This Article Applies to: 
TL-WPS510U

如果您未正確安裝 MFP 和儲存伺服器,您可能會遇到以下兩個問題,而且無法連線到 USB 裝置。

問題 1 :

當您啟動 MFP 和儲存伺服器時,它出現一個錯誤訊息:

 

 

解決方法:

1. 重新啟動電腦和 TL-PS310U 。

2. 拔下 USB 裝置再重新連接。

3. 再次啟動 MFP 和儲存伺服器,它應該可以使用了。

 

問題 2 :

當您啟動 MFP 和儲存伺服器時,您發現 USB 裝置閒置但無法連線它。公用程式出現 [USB server bus does not exist. Please uninstall the MFP and Storage Server and reinstall it.] 。

 

 

解決方法:

1. 解除安裝電腦上的 MFP 、儲存伺服器、防毒軟體和防火牆 ( 包括 Windows 防火牆 ) 。

2. 重新啟動電腦。

3. 先安裝 MFP 和儲存伺服器,然後連接 USB 裝置。在這個時候,您可以連線到 USB 裝置。

在重新安裝防毒軟體和防火牆的同時,請保持 USB 裝置的連線。之後您可以隨意連線或中斷與 USB 裝置的連線。

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