TP-Link路由器偵測不到我的USB儲存設備或硬碟(HDD)怎麼辦？

由於市面上有太多不同廠牌型號的USB儲存設備/硬碟(HDD)，因此很難讓我們的路由器與所有設備兼容。

在進行故障排除之前，請確保您的硬碟(HDD)連接到您的電腦時能正常運作。

情況 1

1. 將您的硬碟格式化。如果您不知道如何操作，請向您的電腦業者確認。

2. 請聯繫TP-Link技術支援團隊(support.tw@tp-link.com)並提供您的硬碟型號、容量、區分表（MBR或GPT）和格式（FAT32、NTFS、EXT2、EXT3等）等資訊。

情況 2

1. 確認硬碟格式化類型

目前TP-Link支援FAT/FAT32/NTFS格式，但部分機型，例如：C8、C9、C2600和P5有支援exfat/hfs+卻不支援Linux的ext3格式。

2. 檢查容量

TP-Link路由器理論上最多支持8個分區，如果硬碟超過8個分區，路由器就只會加載前8個分區。（在同一個硬碟上，WR842N、WR1043N、WDR3500、WDR3600、WDR4300這些型號中每個分區的總容量不能超過2TB；如果透過USB集線器連接不同的硬碟，理論上路由器可以檢測到的最大容量為8*2TB。同樣地，其他帶有USB功能的型號，例如Archer路由器上的USB儲存設備，每個分區總容量不能超過5TB）。

3. 檢查加密類型

針對有加密的硬碟，只有解密後才能加載使用。

4. 附加的電源適配器

一般情況下我們的路由器可以供電給硬盤，但對於某些硬碟，可能會需要額外的電源。

如果您使用的硬碟需要500mA以上的電源，但又沒有額外的電源適配器，那麼這個硬碟和我們的路由器就無法正常運作，因為我們USB連接埠最高只提供500mA的電源。

5. 請聯繫TP-Link技術支援團隊(support.tw@tp-link.com)並提供您的硬碟型號、容量、區分表（MBR或GPT）和格式（FAT32、NTFS、EXT2、EXT3等）等資訊。