當設備連接到TP-Link電力線網路橋接器時,如果連接不穩定該怎麼辦?
您可以透過網路線或Wi-Fi將設備連接到TP-Link電力線網路橋接器,網路連接可以正常工作,但它是間歇性的。
它可能是電力線網路橋接器或其他因素造成。請依下面的故障排除操作。
終端設備意味著電腦,筆記本電腦,手機等。
情境1
步驟1
停用省電模式(請點此)。
第2步
更新到最新版本的韌體(請點此)。
第3步
請將上述結果提供給TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com,並告知我們您設備的作業系統。
情境2
第1步
登入電力線網路橋接器的網頁管理介面(請點此)。
進入無線(Wireless)>設定(Settings)頁面,更改頻道寬度(Channel Width)2.4GHz→40MHz,5GHz→80Mhz。
第2步
問題出現在5GHz或2.4GHz?如果終端設備也支援5GHz,請連接到5GHz以檢查它是否改善。
對於2.4GHz,更改頻道(頻道1,6和11通常最好,但可以使用任何頻道,請嘗試多個頻道)。
無線頻道決定使用哪個工作頻率。除非您注意到附近無線網路的干擾問題,否則無需更改頻道。
第3步
更新到最新版本的韌體(請點此)。
第4步
請將上述結果提供給TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com,並告知我們您設備的作業系統。
情境3
第1步
停用省電模式(請點此)。
第2步
更新到最新版本的韌體(請點此)。
第3步
停用然後啟用乙太網路(若您不知道如何操作,請跳過此步驟)。
第4步
檢查終端設備的乙太網路IPv4位址和預設閘道(請點此)。寫下來或截取螢幕截圖。
第5步
請將上述結果提供給TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com,並告知我們您設備的作業系統。
這篇faq是否有用?
您的反饋將幫助我們改善網站