當設備連接到TP-Link電力線網路橋接器時,如果連接不穩定該怎麼辦?

故障排除
更新04-02-2019 06:27:15 AM Number of views for this article83229

您可以透過網路線或Wi-Fi將設備連接到TP-Link電力線網路橋接器,網路連接可以正常工作,但它是間歇性的。

它可能是電力線網路橋接器或其他因素造成。請依下面的故障排除操作。

終端設備意味著電腦,筆記本電腦,手機等。

情境1
步驟1

停用省電模式(請點此)。

第2步

更新到最新版本的韌體(請點此)。

第3步

請將上述結果提供給TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com,並告知我們您設備的作業系統。

 

情境2

第1步

登入電力線網路橋接器的網頁管理介面(請點此)。

進入無線(Wireless)>設定(Settings)頁面,更改頻道寬度(Channel Width)2.4GHz→40MHz,5GHz→80Mhz。

第2步

問題出現在5GHz或2.4GHz?如果終端設備也支援5GHz,請連接到5GHz以檢查它是否改善。

對於2.4GHz,更改頻道(頻道1,6和11通常最好,但可以使用任何頻道,請嘗試多個頻道)。

無線頻道決定使用哪個工作頻率。除非您注意到附近無線網路的干擾問題,否則無需更改頻道。

第3步

更新到最新版本的韌體(請點此)。

第4步

請將上述結果提供給TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com,並告知我們您設備的作業系統。

 

情境3

第1步

停用省電模式(請點此)。

第2步

更新到最新版本的韌體(請點此)。

第3步

停用然後啟用乙太網路(若您不知道如何操作,請跳過此步驟)。

第4步

檢查終端設備的乙太網路IPv4位址和預設閘道(請點此)。寫下來或截取螢幕截圖。

第5步

請將上述結果提供給TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com,並告知我們您設備的作業系統。

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