當設備連接到TP-Link電力線網路橋接器時，如果連接不穩定該怎麼辦？
故障排除
更新04-02-2019 06:27:15 AM
84842
84842 您可以透過網路線或Wi-Fi將設備連接到TP-Link電力線網路橋接器，網路連接可以正常工作，但它是間歇性的。
它可能是電力線網路橋接器或其他因素造成。請依下面的故障排除操作。
終端設備意味著電腦，筆記本電腦，手機等。
情境1
步驟1
停用省電模式（請點此）。
第2步
更新到最新版本的韌體（請點此）。
第3步
請將上述結果提供給TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com，並告知我們您設備的作業系統。
情境2
第1步
登入電力線網路橋接器的網頁管理介面（請點此）。
進入無線(Wireless)>設定(Settings)頁面，更改頻道寬度(Channel Width)2.4GHz→40MHz，5GHz→80Mhz。
第2步
問題出現在5GHz或2.4GHz？如果終端設備也支援5GHz，請連接到5GHz以檢查它是否改善。
對於2.4GHz，更改頻道（頻道1,6和11通常最好，但可以使用任何頻道，請嘗試多個頻道）。
無線頻道決定使用哪個工作頻率。除非您注意到附近無線網路的干擾問題，否則無需更改頻道。
第3步
更新到最新版本的韌體（請點此）。
第4步
請將上述結果提供給TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com，並告知我們您設備的作業系統。
情境3
第1步
停用省電模式（請點此）。
第2步
更新到最新版本的韌體（請點此）。
第3步
停用然後啟用乙太網路（若您不知道如何操作，請跳過此步驟）。
第4步
檢查終端設備的乙太網路IPv4位址和預設閘道（請點此）。寫下來或截取螢幕截圖。
第5步
請將上述結果提供給TP-Link技術支援團隊support.tw@tp-link.com，並告知我們您設備的作業系統。
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