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    Dec.2019
    30

    TP-Link在J.D. Power無線路由器客戶滿意度調查中排名第一

    《 J.D. Power 2019無線路由器滿意度調查報告》中,TP-Link®是全球領先的網絡設備供應商,在無線路由器的領域客戶滿意度最高,也是唯一獲得Power Circles等級5星評分的無線路由器公司,躋身最佳之列。

    自1968年以來,J.D. Power一直是消費者洞見、諮詢服務、及數據和分析的全球領導者。儘管以汽車行業的滿意度報告而著稱,J.D. Power在2015年將注意力轉向了無線路由器市場。

    在第五次年度報告中,TP-Link的得分(854)比去年提高了11點,較其他無線路由器平均得分高19點。 此評分由超過1,100多個客戶最新的評分,基於以下10個條件:Wi-Fi覆蓋範圍,可靠性,上傳/下載速度,復原便利性,安全功能,價格,安裝簡易,功能多樣性,直覺式的UI和客戶服務作為評比項目。

     

    想了解J.D. Power完整報告,請至以下連結訪問https://www.jdpower.com/business/press-releases/2019-wireless-router-satisfaction-report

     

    TP-Link的實施成效

    TP-Link並不是第一次獲得如此傑出的獎項。 TP-Link的高排名來自於滿足全球數千萬不同客戶需求的關注。為用戶提供廣泛豐富的產品,包括傳統的Wi-Fi路由器,網狀Wi-Fi系統,智慧家居產品和商用網絡系統。 TP-Link透過為所有產品線(尤其是智慧手機應用程式)提供軟體解決方案,提高了整體客戶滿意度。

    TP-Link的應用程式簡化了安裝和日常使用的不便,廣大的用戶群給予TP-Link的每項設備管理程式近五顆星的評分。

     

    屢獲殊榮的一年

    最新的J.D. Power排名推薦和諸多獎項。 TP-Link在Archer AX11000遊戲路由器上的創新獲得消費電子展(Consumer Electronics Show)的認可。 TechHive授予路由器「 CES最佳產品獎」、「 CES創新獎」。

    TP-Link的其他產品在全球也享有高度的評價。 僅2019年,Deco P7就獲得了gagadget.com推薦獎項,並獲得了Allo公司的五星獎。 數以千計的PCMag讀者亦票選出TP-Link的Kasa系列作為智慧照明智慧插座的讀者選擇。

     

    TP-Link還榮獲了國際論壇設計(International Forum Design)和Tom's Hardware等其他知名獎項和推薦。

    查看TP-Link所有獎項和各項推薦請至https://www.tp-link.com/en/press/award

     

     

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