Que dois-je faire en cas d'échec de la configuration du répéteur WiFi ou si la connexion est instable ?

Dépannage
Mis à jour02-26-2021 08:24:34 AM 32364
Ce document concerne les modèles suivants : 

Si vous avez configuré le prolongateur de portée étape par étape et que les voyants LED sont allumés mais qu'il n'y a pas Internet ou que votre répéteur fonctionne mais que la connexion est instable, veuillez essayer le dépannage suivant.

Si vous ne savez pas comment vous connecter à la page de gestion de votre routeur pour vérifier les informations IP, veuillez vous référer à la méthode 1, sinon, reportez-vous à la méthode 2.

Méthode 1

Veuillez connecter l'ordinateur à votre routeur principal avec un câble Ethernet ou Wi-Fi, puis vérifiez les informations IP de votre ordinateur.Si vous ne savez pas comment vérifier l'adresse IP sur un ordinateur, veuillez vous référer  ici .

 

Configurez les informations sur la page de gestion du répéteur:

 

  1. Connectez-vous à la page de gestion de votre répéteur.

https://www.tp-link.com/en/support/faq/1398/

  1. Paramètres> Réseau

Paramètres réseau: choisissez 'utiliser l'adresse IP suivante'

sauvegarder

Serveur DHCP: choisissez ' on '

Adresse IP: 10.0.200.X

Pool d'adresses IP: définissez une petite plage du routeur principal

XXX150-XXX199 )

Temps de bail de l'adresse: 1440

Passerelle par défaut et DNS primaire: indiquez le serveur DHCP IPv4 indiqué dans les détails de connexion réseau de l'ordinateur.

sauvegarder

 

Méthode 2

Tout d'abord, veuillez configurer l'extension de portée de manière normale.

Vérifiez ensuite les informations de configuration DHCP sur la page de gestion du routeur:

Nous prenons le routeur TP-Link AX1600 comme exemple (si votre routeur n'est pas TP-Link, vous devez demander de l'aide avec le support de votre routeur)

Sur cette page, l'adresse IP est l'adresse IP LAN du routeur

Le masque de sous-réseau doit être renseigné dans les paramètres DHCP du répéteur.

Adresse IP (IP LAN du routeur): 192.168.0.1                         

Masque de sous-réseau: 255.255.255.0                                              

Pool d'adresses IP: cette plage est définie sur le routeur principal, sur le répéteur, nous devons définir une plage plus petite que celle-ci.

Pool d'adresses IP (routeur principal): 192.168.0.100-192.168.0.199

Pool d'adresses IP (extender): 192.168.0.150-192.168.0.199 ③

Toutes les informations en texte rouge, nous devons les configurer sur la page de gestion du répéteur.

Enfin, réglez sur Range Extender 

Bloc 1:

Choisissez le 'Utiliser l'adresse IP suivante'

  • Remplissez avec les informations  Adresse IP (IP LAN du routeur): 192.168.0.X                       

Masque de sous-réseau: ce masque de sous-réseau doit être vérifié sur le routeur principal (normalement, le masque de sous-réseau est 255.255.255.0)

  • Remplissez avec les informations  Masque de sous-réseau: 255.255.255.0                                            

Passerelle par défaut: remplissez avec l'adresse IP LAN du routeur

  • Remplissez avec les informations  Adresse IP (IP LAN du routeur): 192.168.0.1                       

Bloc 2:

Activez le serveur DHCP. (choisissez-en un)

Pool d'adresses IP: il s'agit de la plage d'adresses IP des clients, normalement nous devons vérifier sur la page de gestion du routeur. (une petite plage du pool IP du routeur)

  • Remplissez avec les informations  Pool d'adresses IP (extender): 192.168.0.150-192.168.0.199 (plus petit que le pool DHCP du routeur)      

Address Lease time: l'adresse IP obtenue par le client peut être utilisée pendant xxx minutes. (définir 1440 dans ce cas)

Passerelle par défaut: remplissez avec l'adresse IP LAN du routeur

  • Remplissez avec le nombre: 1440 (minutes)

 

S'il ne parvient toujours pas à résoudre le problème, veuillez contacter le support pour obtenir de l'aide.

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