Preguntas generales sobre Tapo/Kasa Geofencing

P1: Cómo configurar Geofencing

Para conocer los pasos de configuración específicos, consulte las preguntas frecuentes:

Cómo configurar el Geofencing Tapo/Kasa

P2: ¿Cuál es el escenario de uso clásico de Geofencing Smart Action?

P3: ¿Qué sucede si mi ubicación real es incorrecta/no disponible/retrasada en el mapa de la página "Elegir ubicación"?

1) Active la ubicación precisa y permita todo el permiso de ubicación de tiempo para la aplicación Tapo / Kasa:

Cómo activar la ubicación precisa para la aplicación Tapo

Cómo activar la ubicación precisa de la aplicación Kasa

2) Toque el icono del punto azul que enfoca la pantalla en la ubicación actual, acerque o aleje el mapa y arrastre el pin a la ubicación que desee. También puede ingresar manualmente el nombre del lugar específico en la barra de búsqueda.

3) (Solo para dispositivos Android) Vaya a "Yo" > "Tapo/Kasa Lab" >"Geofencing" >"Ubicación mejorada" >Active "Ubicación mejorada" >Establezca la precisión en alta y la frecuencia en 1s.

4). Borre los datos de caché de la aplicación Tapo / Kasa y reinicie el teléfono.

5). Garantizar que los dispositivos móviles puedan recibir buenas señales GPS; Es mejor salir al aire libre con una vista clara del cielo. Tenga en cuenta los siguientes casos en los que se puede perder la señal GPS:

• Interferencia de señal de campo atmosférico/magnético o señal débil en ascensor/sótano/edificios altos/lugares remotos.
• Actualizaciones de ubicación lentas debido a la lentitud de los procesadores del teléfono/tableta.
• El teléfono móvil/tableta se mueve a gran velocidad.
• El dispositivo móvil se sostiene de manera incorrecta y la antena está bloqueada.
• Visión obstruida de los satélites causada por una tormenta que se aproxima.

6). Apague el modo de ahorro de energía en su dispositivo móvil.

Si su dispositivo móvil está ahorrando energía o la pantalla del dispositivo está apagada, es posible que las aplicaciones que usan señales GPS no proporcionen datos en tiempo real.

7). Si la aplicación Tapo / Kasa se ha agregado a la lista de aplicaciones para dormir en el teléfono inteligente, elimínela.

8). Desactive la ubicación simulada, que puede ser creada por una aplicación de terceros o las opciones de desarrollador del teléfono.

P4: ¿Qué debo hacer si mis acciones inteligentes de Geofencing dejan de funcionar?

Estas son algunas sugerencias que pueden ayudar:

1). Permiso de ubicación habilitado en teléfono / tableta.

2). Habilite siempre el permiso de ubicación para la aplicación Tapo / Kasa.

3). Habilite la función de Geofencing en Tapo/Kasa Lab.

4). Habilite "Este teléfono/tableta" en la regla de acción inteligente.

5). Ingrese al mapa de la página "Elegir ubicación" y corrija las coordenadas del mapa y el radio efectivo.

6). Asegúrese de que su ubicación real sea precisa en el mapa; de lo contrario, consulte Q1 para solucionar problemas.

7). Asegúrese de haber llegado/salido del límite virtual para activar la acción inteligente de Geofencing.

P5: Si tengo varios dispositivos móviles conectados a la aplicación Tapo/Kasa con la misma cuenta simultáneamente, ¿puede cada dispositivo que llega/sale de la ubicación asociada activar la Acción Inteligente de Geofencing?

La acción inteligente de geofencing se activará cuando cada terminal llegue/salga de la ubicación asociada. Sin embargo, la condición es que el dispositivo haya activado la función de Geofencing y la opción "Este teléfono/tableta" en la configuración de la regla de acción inteligente correspondiente debe estar habilitada.

P6: ¿Es necesario mantener la aplicación Tapo/Kasa en funcionamiento para que Geofencing Smart Action(SA) funcione?

Sila aplicación Tapo/Kasa se está ejecutando en segundo plano, la acción inteligente de Geofencing correspondiente seguirá teniendo efecto.

Si sales de la aplicación Tapo/Kasa y matas el proceso en segundo plano, la acción inteligente de Geofencing correspondiente seguirá teniendo efecto.

Si desinstala la aplicación Tapo/Kasa, la acción inteligente de Geofencing correspondiente no tendrá efecto.

Si su aplicación Tapo/Kasa se desconecta de Internet, la acción inteligente de Geofencing correspondiente no tendrá efecto.

P7: ¿El geofencing invadirá la seguridad y privacidad de mis datos?

Nos preocupamos por la seguridad y privacidad de sus datos. Tapo/Kasa no realizará un seguimiento de su ubicación geográfica, sino que solo enviará información básica de notificación para ejecutar sus Acciones Inteligentes cuando llegue o salga de casa. No almacenaremos ningún evento que informe ni lo compartiremos con terceros.

Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre la "Política de privacidad de Tapo/Kasa":

Política de privacidad de Tapo

Política de privacidad de Kasa

P8: ¿Hay algún retraso en Geofencing cuando funciona como desencadenante de acciones inteligentes?

Teóricamente, se puede activar instantáneamente, o puede personalizar la acción de retraso para realizar la activación retrasada; El rango de tiempo de retardo es de 1 s a 24 horas.

P9: ¿Cuáles son los beneficios de activar la ubicación mejorada (solo para Android)?

La ubicación mejorada es solo para dispositivos Android; si lo enciende, las aplicaciones Tapo/Kasa le pedirán a su dispositivo datos de ubicación más precisos a una frecuencia más alta.

Nota: Activar la ubicación mejorada puede consumir más energía.

P10: ¿Se verá afectado el geofencing si el teléfono está en modo de ahorro de energía?

Sí. Puede limitar la capacidad de obtener solicitudes de datos de ubicación de la aplicación Tapo/Kasa al terminal, lo que afecta el uso normal de Geofencing.

P11: ¿Cuál es el rango de radio efectivo?

Puede elegir un radio efectivo de 100 m (328 pies) a 2000 m (1,24 millas)

P12: ¿El teléfono/tableta se utiliza para determinar la ubicación basándose únicamente en el GPS o en el GPS, Bluetooth y Wi-Fi?

El servicio de ubicación se basa únicamente en el servicio GPS.