Cómo verificar si hay un problema de hardware en el punto de acceso TP-Link

1. Cambie otro tomacorriente para enchufarlo
2. Mantenga presionado el botón / orificio de reinicio para restablecerlo de acuerdo con el QIG
3. Asegúrese de que sea el adaptador de corriente original
4. Cambie también otro adaptador de corriente

Conclusión: Todavía no hay una luz LED encendida, envíe un correo electrónico al Soporte Técnico de TP-Link con el número de modelo, el número de serie, la versión de hardware y el comprobante de compra para obtener un reemplazo.

https://www.tp-link.com/support/contact-technical-support/#E-mail-Support

1. Asegúrese de que haya un dispositivo conectado a los puertos Ethernet
2. Cambiar otro cable Ethernet
3. Cambiar otro dispositivo con cable

Conclusión: Aún así, el punto de acceso puede estar defectuoso. Envíe un correo electrónico al Soporte Técnico de TP-Link con el número de modelo, el número de serie, la versión de hardware y el comprobante de compra para obtener un reemplazo.

https://www.tp-link.com/support/contact-technical-support/#E-mail-Support

1. Asegúrese de que el botón/interruptor wifi esté encendido si hay uno
2. Mantenga presionado el botón / orificio de reinicio para restablecerlo de acuerdo con el QIG

Conclusión: El led inalámbrico aún está apagado, envíe un correo electrónico al Soporte Técnico de TP-Link con el número de modelo, el número de serie, la versión de hardware y el comprobante de compra para obtener un reemplazo.

https://www.tp-link.com/support/contact-technical-support/#E-mail-Support

1. Confirme si actualizó el firmware recientemente o no y cómo
2. Restablezca el punto de acceso manteniendo presionado el botón/orificio de reinicio como el QIG

Conclusión: Si no se puede arreglar, envíe un correo electrónico al Soporte Técnico de TP-Link con el número de modelo, el número de serie, la versión de hardware y el comprobante de compra para obtener un reemplazo.

https://www.tp-link.com/support/contact-technical-support/#E-mail-Support