-
Domácí síť
Routery
Spolehlivá a rychlá Wi-Fi síť
Rozšíření sítě
Snadná cesta k rozšíření dosahu vaší Wi-Fi sítě.
SOHO Switche
Spolehlivé připojení kabelem pro každou aktivitu.
Příslušenství
Vše ostatní, co se vám bude hodit pro život online.
-
Chytrá domácnost
Cloudové kamery
Dohlížejte na vše na čem vám záleží.
Chytré zásuvky
Povýší elektrická zařízení na vyšší level.
Chytré žárovky
Speciální osvětlení pro každou příležitost.
-
Business
JetStream Switche
Vysokorychlostní kabelové sítě od L3 managed až po unmanaged
Software managed AP
Business Wi-Fi řešení s centralizovanou správou
Omada Cloud SDN
Chytřejší cloudové řešení pro podnikové sítě
Pharos Wireless Broadband
Ideální pro bezdrátové širokopásmové sítě na velké vzdálenosti
-
ISP
Wi-Fi Routery
Spolehlivá volba pro Wi-Fi do domácností.
Wi-Fi mesh systémy
Jednoduché a inteligentní řešení pro větší prostory.
VDSL modemy
Vstupní brána k internetovému připojení.
Switche
Malé switche pro snadné pokrytí A-ISP potřeb.
How to do troubleshooting from the system log when PPPoE connection fails?
This FAQ is for the users who have a DSL bridge modem with PPPoE service and need to do PPPoE connection on the TP-link router. If you are using Cable Modem, please ignore the article.
The PPPoE connection includes two phases: PPPoE Discovery phase and PPPoE Session phase. There are four steps to the Discovery stage: PADI, PADO, PADR, PADS and three steps to the Session stage: LCP, Authentication(includes two types: CHAP and PAP) and IPCP.
The three cases below are about how to read the system log of the router to find out why the PPPoE connection fails.
Case 1.
If the PPPoE connection is successful, it will get through the PPP Discovery phase and Session phase, then shows PPPoE connected.
The the system log is as below:
Case 2.
If the username or password is incorrect, it can get through the PPP Discovery stage, but in the PPP Session stage, there would be an error message: Failed to authenticate ourselves to peer. In this case, you need to check the username and password with your Internet service Provider.
The system log is as below:
Case 3.
If the WAN port is unplugged, it cannot get through the PPP Discovery Stage. It repeats sending PADI packets, but never succeeds. In this case, you need to check whether you have correctly plugged your modem into the WAN(Internet) port of the router.
The system log is as below:
Note:
You need to log in the router’s web management page, go to “System Tools→System Log” to read/save the log. If you do not know how to log in the web management page, please refer to FAQ 87.
Your feedback helps improve this site.